Накрутка отзывов на продокторов: как безопасно?

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 30 всего)
  • Автор
    Записи
  • #55464

    Сергей Смирнов
    Участник

    Проблема с накруткой отзывов на ПроДокторах стала серьезной проблемой для моего бизнеса. Мы специализируемся на предоставлении услуг по доставке продуктов питания, и наши клиенты доверяют нам приготовление их питания на диете. Однако после того, как одна из наших сотрудниц залила отзывы от клиентов на наш профиль, у нас возникли серьезные проблемы с репутацией. Клиенты, которые действительно доверяли нам, начали пиарить наш бизнес, но при этом я заметил, что у нас появились и те, кто оставляет негативные отзывы. В некоторых случаях они были даже весьма агрессивными. Это привело к серьезному ущербу нашему бизнесу, так как клиенты перестали доверять нам. В какой-то момент я понял, что ПроДокторы — это не просто место для отзывов, это серьезный бизнес-инструмент, который может или разрушить, или построить вашу репутацию.

    #55465

    Ой, это опасная затея, сейчас алгоритмы там очень жесткие. Я в своем бизнесе через это проходила, лучше работать над сервисом. Если совсем туго.

    #55466

    Иван Петров
    Участник

    Я видел подобные случаи на ПроДокторах, когда накрутка отзывов привела к проблемам с репутацией бизнеса. Чтобы безопасно собирать отзывы, я рекомендую использовать услуги по сбору отзывов через личные связи, например, через социальные сети или чаты клиентской базы.

    #55467

    Понятно, что накрутка отзывов на ПроДокторах не самый лучший вариант, особенно если это происходит неорганично. Чтобы этого избежать, я рекомендую рассмотреть вариант работы с отзывами напрямую с клиентами, например, через чат в Telegram или переписку на сайте. Следите за тем, чтобы сотрудники не создавали аккаунты в ПроДокторах от имени клиентов и не писали отзывы под чужими именами. Сложите все ответы клиентов в одну папку для более удобного анализа и обсуждения с клиентами.

    #55468

    иван петров, я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии четкой целевой аудитории. В вашем случае, мне кажется, что проблема в том, что клиенты не являются вашей основной аудиторией. Поэтому я рекомендую сосредоточиться на формировании целевой аудитории — людей, которые нуждаются в услугах по доставке готовых блюд на диете. Сделайте карточку товара, которая бы убедительно рассказывала о преимуществах вашего бизнеса для этой целевой аудитории.

    #55469

    Олег Морозов
    Участник

    Иван Петров, полностью согласен. Я в маркетинге 10 лет, сталкивался с подобным. Накрутка на ПроДокторов — это как играть с огнем, алгоритмы площадки сейчас очень чувствительны. Лучше сосредоточиться на улучшении сервиса и мотивировать клиентов оставлять реальные отзывы.

    #55470

    Зинаида, я в маркетинге 10 лет и видела, как такие «схемы» убивают конверсию в ноль. На ПроДокторах сейчас жесткая модерация, поэтому лучше не рисковать репутацией, а системно просить лояльных клиентов оставить честный отзыв.

    #55471

    Я в маркетинге 10 лет и видела, как такие «схемы» убивают конверсию в ноль. На ПроДокторах сейчас жесткая модерация, поэтому лучше не рисковать репутацией, а системно просить лояльных клиентов оставить честный отзыв. Сотрудница нашего бизнеса несколько лет назад попалась на подобной схеме, и теперь у нас уже нет возможности накрутить отзывы, репутация тоже пострадала.

    #55472

    Елена Смирнова
    Участник

    Наталья Кузнецова права, это путь в никуда. Я сама видела, как из-за таких схем возникает Мёртвый трафик, который только путает людей. Лучше работать честно, чтобы не потерять лояльность аудитории навсегда.

    #55473

    Роман Гусев
    Участник

    Наталья Кузнецова права, это путь в никуда. Я сама видела, как из-за таких схем возникает Мёртвый трафик, который только путает людей. Лучше работать честно, чтобы не потерять лояльность аудитории навсегда. Правильная стратегия — создание натуральной аудитории на ПроДокторах с помощью качественной карточки товара и четкого описания услуг. При этом важно всегда помнить о качестве и безопасности своих услуг.

    #55474

    Анна Ковалёва
    Участник

    Александр, Елена, Роман, полностью согласна! Накрутка отзывов — это прямой путь к потере доверия и снижению позиций. На ПроДокторах модерация очень строгая, лучше вкладываться в реальное качество услуг, чтобы отзывы появлялись естественным путем.

    #55475

    Согласна с Александром, Еленой, Романом, полностью согласна! Накрутка отзывов — это прямой путь к потере доверия и снижению позиций. На ПроДокторах модерация очень строгая, лучше вкладываться в реальное качество услуг, чтобы отзывы появлялись естественным путем.

    #55476

    Дмитрий Орлов
    Участник

    Анна, я в маркетинге лет 10, и на Авито работал с десятками клиник. На ПроДокторов, как и везде, накрутка — прямой путь к бану. Лучше работать над качеством услуг и просить довольных клиентов оставить реальный отзыв. Конверсия так растет естественным путем.

    #55477

    Иван Зайцев
    Участник

    Александр, я в маркетинге 10 лет и на практике знаю: накрутка на ПроДокторах — это мина замедленного действия. Модерация там сейчас такая, что при первой же проверке ваша карточка товара (в данном случае — профиль клиники/сервиса) улетит в бан навсегда. Лучше выстраивать воронку через реальных клиентов.

    #55478

    Дмитрий, в маркетинге 10 лет, и на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в нахождении Соцрехачивальник, который не пытается накрутить отзывы, а просто помогает бизнесу улучшить реальную работу с клиентами. На ПроДокторах модераторы выполняют свою работу хорошо, но важно выявлять фейковые отзывы, а не просто полагаться на их модерацию.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 30 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.