- В этой теме 28 ответов, 28 участников, последнее обновление 4 недели назад сделано
Тамара Садовникова.
-
АвторЗаписи
-
18.08.2026 в 19:27 #93468
Владислав МакаровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Профи.ру работал с десятками клиентов, обычно проблема в оптимизации карточки товара и настройках приватности профиля. Убедитесь, что все поля заполнены корректно, особенно категории и ключевые слова. Также проверьте настройки приватности профиля, чтобы гарантировать, что он не был заблокирован из-за несоответствия площадке.
18.08.2026 в 19:27 #93469
Глеб ТехнаревУчастникУважаемая Мария, попробуйте перезарегистрироваться на платформе, может это поможет решить проблему. Если это не помогло, то стоит задуматься о том, что профиль просто удален администраторами площадки. На автоспам часто бывает недоступность в поиске. Убедитесь, что профиль имеет актуальные данные и оптимизирован под алгоритмы площадки.
18.08.2026 в 19:27 #93470
Светлана ЛебедеваУчастникЯ советую попробовать проверить, нет ли у вас блокировки аккаунта в результате подозрительной деятельности, как это предлагает Борис Титов. Если блокировки нет, то Мария Васильева рекомендует проверить настройки приватности профиля и оптимизацию карточки товара.
18.08.2026 в 19:27 #93471
Игорь ВласовУчастникВладимир, попробуйте проверить настройки приватности профиля — возможно, он случайно стал закрытым или скрытым от поиска. Также стоит очистить кэш браузера или попробовать зайти с другого устройства, чтобы исключить локальные проблемы. Если всё равно не работает, проверьте аккаунт на блокировки или ограничения со стороны платформы — иногда это случается после массовой активности.
18.08.2026 в 19:27 #93472
Станислав ОтцовУчастникСогласен с Мария Васильева рекомендует проверить настройки приватности профиля и оптимизацию карточки товара. Правильно говоря, личный опыт подсказывает мне, что причиной могут быть недоработки или неудачи при оптимизации карточки товара, поэтому давайте проверим настройки и попробуем оптимизировать карточку товара. Нам понадобится время и терпение, но если вы этого не сделаете, то будете терять время и деньги.
18.08.2026 в 19:27 #93473
Светлана НикитинаУчастникСветлана Лебедева, попробуйте зайти на профиль и проверить настройки приватности — возможно, вы случайно сделали его закрытым или скрытым от поиска. Если это не поможет, напишите менеджеру. @raotza.
18.08.2026 в 19:27 #93474
Владислав ИгровУчастникСветлана, проверьте в настройках профиля, не активирована ли случайно функция «Скрытый профиль» или «Ограниченный поиск». Иногда это случается при обновлении данных — стоит зайти в раздел приватности и убедиться, что все фильтры сняты. Если это не помогло, попробуйте войти с другого устройства или браузера, возможно, проблема с кэшем вашего текущего браузера.
18.08.2026 в 19:27 #93475
Роман ЕгоровУчастникСогласен с Игорь Власов, попробуйте зайти на профиль и проверить настройки приватности — возможно, вы случайно сделали его закрытым или скрытым от поиска. Я в маркетинге 8 лет, часто сталкивался с таким: либо настройки сбиваются, либо сам пользователь по ошибке что-то меняет. Если не поможет.
18.08.2026 в 19:28 #93476
Владимир КозловУчастникСветлана, проверьте в настройках профиля, не активирована ли случайно функция «Скрытый профиль» или «Ограниченный поиск». Иногда это случается при обновлении данных — стоит зайти в раздел приватности и убедиться, что все фильтры сняты. Если это не помогло, попробуйте войти с другого устройства или браузера, возможно, проблема с кэшем вашего текущего браузераme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
18.08.2026 в 19:28 #93477
Ольга СмирноваУчастникигорь власов, проверьте, не заблокирована ли ваша аудитория поиска в настройках приватности. Иногда мы случайно ограничиваем доступ к нашему профилю, а это может привести к тому, что он не будет отображаться в поиске.
18.08.2026 в 19:28 #93478
Светлана ДаниловаУчастникВладислав, спасибо за совет, но я уже проверила настройки приватности и убедилась, что профиль открыт для поиска. Мне кажется, что проблема может быть связана с периодической проверкой данных на сайте. Я попробовала удалить и добавить профиль заново, но это не помогло. Чтобы разобраться в причинах, можно ли вамру и сообщить о проблеме?
18.08.2026 в 19:28 #93479
Анна БеловаУчастникСветлана, попробуй проверить дату последнего обновления профиля — иногда платформа временно блокирует отображение профилей с неактивными данными. Также убедись, что не используешь фильтры в настройках поиска на сайте, которые могут скрывать результаты. Если проблема сохраняется — возможно, стоит обновить информацию о себе илиру через форму обратной связи.
18.08.2026 в 19:28 #93480
Дарья ПоляковаУчастникДарья Полякова: Ольга, попробуй очистить кэш браузера и еще раз проверить настройки приватности. Светлана, мне кажется, что проблема может быть связана с датой последнего обновления профиля — попробуй проверить, когда был последний раз обновлен ваш профиль. Анна, попробуй проверить, нет ли в профиле каких-либо проблем с заполнением полей, может быть, где-то ошибка, которая блокирует отображение профиля. Если все это не помогает, напишите менеджеру. @raotza.
18.08.2026 в 19:28 #93481
Тамара СадовниковаУчастникЯ бы посоветовала вам попробовать очистить кэш браузера и еще раз проверить настройки приватности на площадке Профи.ру. Возможно, проблема связана с неактивными данными в вашем профиле или конфигурацией браузера. Если это не помогло, попробуйте проверить дату последнего обновления профиля — иногда платформа блокирует отображение профиля с неактивными даннымиme/otzaru.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
