Виктория, я использую **»метод обратной связи с тремя уровнями»** после выполненной работы: сначала прошу краткий отзыв о ключевых моментах (например, «Что понравилось больше всего?»), потом уточняю детали (например, «Как оцениваете скорость реакции на ваши вопросы?»), а в завершение предлагаю оценить общий результат по шкале от 1 до 5. Так клиент думает, а не просто ставит галочку. Эффект — отзывы становятся развёрнутыми и честными. Эксперты в отзывахme/raot.
