Отзовик почему-то удаляет мой отзыв

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 25 всего)
  • Автор
    Записи
  • #87885

    Сергей Смирнов
    Участник

    Привет всем, столкнулся с проблемой на Отзовике — не могу понять причину удаления моего отзыва о компании «Интернет-магазин товаров для дома». Никаких явных нарушений правил я в нем не заметил. Буду рад получить объяснение от администрации или техническую поддержку, чтобы разобраться с этим вопросом. Хотелось бы понять, какие именно моменты могут считаться проблемными и стоит ли их учитывать при публикации следующих отзывов? Прошу помощи в разрешении этой ситуации и получении обратной связи от модераторов сайта. Как вы думаете, что могло.

    #87886

    Руслан Титов
    Участник

    Мне сложно понять причину удаления вашего отзыва без дополнительной информации. Чтобы разобраться в ситуации, я бы рекомендовал подробно описать содержание вашего отзыва и причины, по которым вы считаете его удаление не обоснованнымme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #87887

    Я понимала такую проблему на Otzovik. Мой отзыв удален и я не понимала почему. Написала в админку, через несколько дней ответили, что причина была в том, что в отзыве было повторение существующей информации. Мне попробовали объяснить, что существуют правила обновления, но они не понятны даже тем, кто их пишет. В целом считаю, что на Отзовике нужно улучшить систему отслеживания и проверки отзывов, чтобы не возникало таких проблем.

    #87888

    Владимир Попов
    Участник

    Я часто сталкиваюсь с подобными ситуациями на Отзовике, и, на мой взгляд, причина удаления отзыва часто связана с формулировкой или содержанием самой отзывной записи. Возможно, вы не заметили, но в вашем отзыве были использованы какие-то ключевые слова или фразы, которые можно рассматривать как рекламный контент. Давайте попробуем переписать отзыв так, чтобы он был более нейтральным и не содержал рекламного характера. Если вы хотите, я могу предложить вариант переписанной версии вашего отзыва.

    #87889

    Сергей Вавилов
    Участник

    Я часто сталкиваюсь с подобными ситуациями на Отзовике, и, на мой взгляд, причина удаления отзыва часто связана с формулировкой или содержанием самой отзывной записи. Возможно, вы не заметили, но в вашем отзыве были использованы какие-то ключевые слова или фразы, которые можно рассматривать как рекламный контент. Давайте попробуем переписать отзыв так, чтобы он был более нейтральным и не содержал рекламного характера. Если вы хотите, я могу предложить вариант переписанной версии вашего отзыва.

    #87890

    Виктор Новиков
    Участник

    На деле чаще всего удаление связано с упоминанием цен, ссылок или эмоциональными оскорблениями. Я сам такой случай видел — отзыв про телефон удалили за цифры в цене. Попробуй переписать без цифр и формулировок вроде «ужасно» или «отлично» в начале. Если неme/.

    #87891

    Лилия Полякова
    Участник

    Наталья Власова, я столкнулся с подобной проблемой и нашел, что причиной удаления отзыва часто становится формулировка или содержание самой критикой. Хотя я не видел отзыв, который вы написали, я советую вам проверить, не было ли в нем каких-то специальных выражений или слов, которые могут быть расценены как оскорбительные. Если вы не нашли ничего такого, то я рекомендую вам написать в административную поддержку, чтобы они разъяснили причину удаления вашего отзыва.

    #87892

    Максим Данилов
    Участник

    Наталья, часто удаление происходит из-за случайного попадания под фильтр — например, если в тексте случайно оказалось слово «спам» или ссылка на сторонний ресурс. Проверь отзыв на наличие скрытых ссылок или некорректных символов (даже пробелы между буквами могут срабатывать. Если всё чисто, напишите менеджеру они разберутся с конкретным случаем. Владимир, согласен с тобой по формулировкам — иногда достаточно поменять «не рекомендую» на «не понравилось», чтобы отзыв прошёл. Но если проблема повторяется, лучше прикрепить скриншот удалённого отзыва и @otzaru.

    #87893

    Михаил Ершов
    Участник

    Проверьте, не упоминали ли вы в отзыве конкретные цены или ссылки на сторонние ресурсы. Часто это провокация для удаления. Если проблема остаётся — пишите менеджеру в Telegram.

    #87894

    Анна Климова
    Участник

    Сергей, действительно, часто фильтры срабатывают из-за эмоциональных слов или упоминания цен. Попробуйте переписать отзыв, заменив резкие эпитеты на нейтральные, и проверьте, не содержит ли случайные ссылки или спецсимволы. Если проблема останется —.

    #87895

    Роман Егоров
    Участник

    Наталья, обычно проблему в карточке товара видим в формулировке целей продажи и призывов к действию. Я помню одну карточку товара, где призыв к действию был в виде прямого гиперссылки на стороннюю площадку — это хороший повод для удаления. Проверьте, не было ли в вашем отзыве что-то подобное?

    #87896

    Лилия Полякова, я столкнулась с подобной проблемой на скрытый профиль и нашла, что причиной удаления отзыва часто становится формулировка или содержание самой критикой.

    #87897

    Привет! У меня такое бывало. Проверь, нет ли в тексте случайно каких-то цен, ссылок на сторонние магазины или слишком эмоциональных слов. Попробуй переформулировать, убрать все лишнее. Если не поможет, напишите менеджеру. @raotza.

    #87898

    Денис Громов
    Участник

    анна климова подскажите, как вы считаете, можно ли попробовать переписать отзыв, чтобы он соответствовал правилам площадки, или администрация Отзовика все равно удаляет его из-за формулировки цели продажи и призыва к действию?

    #87899

    Дмитрий Крылов
    Участник

    Мне тоже приходилось сталкиваться с автоспам, и тогда я поменял формулировку отзыва. Проверь, нет ли в тексте случайно каких-то цен или слишком эмоциональных слов. Попробуй переписать отзыв, чтобы он соответствовал правилам площадки.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 25 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.