Почему моя клиника отсутствует на ПроДокторов.ру

[Сергей Смирнов]

Наверное, не первая такая проблема. Я заметил, что моя клиника отсутствует на ПроДокторов.ру уже несколько месяцев. Пишу заявление, но ответа нет. Делаю вывод, что либо проблемы со стороны площадки, либо моей клиники. Один из вариантов — проблема со стороны площадки. В некоторых случаях администраторы могут ошибочно удалить или заблокировать профиль клиники без объяснения причин. Второй вариант — проблема со стороны моей клиники. Возможно, были нарушения правил площадки, что привело к удалению или блокировке профиля. Третий вариант — технические проблемы. Площадка может страдать от технических проблем, что приводит к удалению или блокировке профилей. Моему мнению, что причиной является первый вариант. Но может быть.

[Николай Павлов]

Да, такая ситуация случалась. Попробуйте Если не помогает, возможно, стоит попробовать связаться с их отделом продаж или аккаунт-менеджерами, если у вас был контакт.

[Владимир Сазонов]

Николай Павлов, попробуйте связаться с их отделом продаж или аккаунт-менеджерами, если у вас был контакт.

[Дарья Полякова]

У нас та же история была — через месяц после заявки всё равно пусто. Лучше.

[Максим Зайцев]

Согласен с У нас та же история была — через месяц после заявки всё равно пусто. Лучше. я через ревизор-отзыв прошёл и нашёл, что часто проблема может быть в отсутствии актуальной информации об организации на карточке товара — например, если нет действующих телефонов или адреса. Проверьте, чтобы все контакты были актуальными и полностью заполнены.

[Ирина Зайцева]

Согласен с У нас та же история была — через месяц после заявки всё равно пусто. Лучше. я через ревизор-отзыв прошёл и нашёл, что часто проблема может быть в отсутствии актуальной информации об организации на карточке товара — например, если нет действующих телефонов или адреса. Проверьте, чтобы все контакты были актуальными и полностью заполнены.

[Марина Романова]

Дарья, у меня в практике карточка товара клиники висела в модерации 2 месяца из-за нечёткой целевой аудитории. Прогоните заявку через менеджера в Telegram, это поднимет конверсию ответа.

[Светлана Егорова]

Дарья, у меня в практике карточка товара клиники висела в модерации 2 месяца из-за нечёткой целевой аудитории. Прогоните заявку через менеджера в Telegram, это поднимет конверсию ответа.

[Руслан Работягин]

Марина, сталкивался с похожим: у нас карточку теряли из-за сбоя в базе ПроДокторов. Пишите менеджеру в Telegram, он помогает ускорить модерацию.

[Пётр Дьяков]

Ирина, вы правы, подобные задержки не редкость. Попробуйтеme/raotza, они помогут ускорить процесс. Если возникнут трудностиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Иван Кузнецов]

Дарья, я тоже сталкивался с такой проблемой. После заявки на модерацию у меня тоже стояло «супер-дело», которое долго не проходило. Напомнил, что я писал в чат о проблеме, и через несколько дней администратор ответил, что дело скоро решится. Сходите в чат и напишите, может что-то поменяется.

[Игорь Васечкин]

Марина, Светлана, сталкивался с таким: карточки терялись из-за сбоя в очереди заявок.

[Татьяна Орлова]

Согласен с Марина, Светлана, сталкивался с таким: карточки терялись из-зa сбоя в очереди заявок. На ПроДокторов такое бывает, у меня одна клиника «висела» без публикации пару недель. Обычноme/, он ускоряет процесс.

[Иван Петров]

Руслан, на ПроДокторов я видел, как клиники терялись из-за кривой карточки товара — целевая аудитория её просто не находила, конверсия падала.

[Дмитрий Крылов]

Иван, у меня была похожая проблема. Я связался с менеджером и они помогли решить вопрос с моей клиникой. Рекомендую попробовать этот вариант. @raotza.

[Автор]

Записи