Роман, понимаю ваше недоумение. У нас тоже было такое, когда название клиники в системе отличалось от реального. Для решения вопроса, напишите менеджеру. @raotza.
олег, я согласна с вами, что несовпадение названий в различных базах данных может вызвать подобную ситуацию. Чтобы исправить это, обратитесь к администратору сайта или напишите менеджеру он поможет вам решить проблему. @otzaru.