Павел, ты абсолютно прав насчёт активного стимулирования отзывов — но не забывай про **сезонность**: летом конверсия выше, когда люди ищут ремонтные услуги или сервисы для дач. Мы в прошлом году запустили **бонусную программу** для постоянных клиентов — давали скидку на следующее обращение при оставлении отзыва, и это дало +15% активности в профиле за месяц. А ещё важно мониторить **конкурентов** — на 2ГИС часто поднимают рейтинги за счёт **массовых акций** (например, «Бесплатная диагностика»), которые привлекают новых клиентов и повышают среднюю оценку.
