Мне кажется, что многие из вас упустили одну важную вещь — личное общение с покупателями не только влияет на рейтинг, но и на привлечение повторных покупателей и рекомендаций. Я лично заметил, что покупатели, с которыми я периодически общался, не только оставляли положительные отзывы, но и рекомендовали меня своим друзьям и знакомым. Это связано с тем, что покупатели чувствуют, что продавец заботится о них, и это создает доверие и лояльность к вашей страничке. Напишите менеджеру. @raotza.