Разблокировка Авито: что делать после срока баналки

[Сергей Смирнов]

Срок баналки на Авито прошёл, аккаунт разблокировали — но репутация подмочена. Стоит ли продолжать на старом профиле или создавать новый? Старые отзывы могут пугать покупателей, но и новый акк без истории вызывает меньше доверия. Как вы поступаете в таких случаях, коллеги?

[Никита Фёдоров]

Я предпочитаю создавать новый профиль на Авито после срока баналки, но это не всегда возможно или желательно. В таких случаях я советую сосредоточиться на восстановлении репутации старого профиля. Это можно сделать, например, через отзывы покупателей, которые оставляют положительные отзывы об аккаунте. Это поможет привлечь новых покупателей и восстановить доверие. Для этого важно постоянно мониторить и улучшать контент, который вы продаете на сайте, и сделать все возможное, чтобы он выделялся на фоне других.

[Станислав Баранов]

Я предпочитаю создавать новый профиль на Авито после срока баналки, но это не всегда возможно или желательно. В таких случаях я советую сосредоточиться на восстановлении репутации старого профиля. Это можно сделать, например, через отзывы покупателей, которые оставляют положительные отзывы об аккаунте. Это поможет привлечь новых покупателей и восстановить доверие. Для этого важно постоянно мониторить и улучшать контент, который вы продаете на сайте, и сделать все возможное, чтобы он выделялся на фоне других.

[Сергей Щербаков]

Никита, согласен про новый профиль, но старый восстановить легче через поддержку с объяснением причины блока. Я обычно оставляю старый и честно отвечаю на вопросы про бан в диалоге.

[Сергей Волков]

Никита Фёдоров прав насчёт восстановления через отзывы, но я б в первую очередь переписал карточка товара под чёткую целевая аудитория — это поднимет конверсия быстрее репутации. На практике с десятком клиентов так вытаскивал акки после баналки. По нюансам напишите менеджеру. @raotza.

[Надежда Тихонова]

Никита, я тоже предпочитаю создавать новый профиль на Авито после срока баналки, но Сергей прав, что восстановить старый через поддержку с объяснением причины блока — вариант, который стоит рассмотреть. Если вы все же решите создать новый профиль, не забудьте тщательно заполнить личную информацию и описать свои предыдущие успешные сделки. Это может помочь восстановить доверие к вам на новом аккаунте.

[Елена Воробьёва]

Никита, Станислав, а вы пробовали менять описание товаров и фото, чтобы сбить страх старых отзывов? Я оставляла старый акк, но честно указывала причину блока — доверие даже росло.

[Валерия Морозова]

Я считаю, что стоит сохранять старый профиль и работать над улучшением репутации, например, написав индивидуальные ответы на негативные отзывы и пояснив ситуацию. С этого момента покупатели начинают воспринимать тебя как более честного продавца.

[Татьяна Романова]

сергей, Я согласна с тобой, что восстановить старый профиль через поддержку с объяснением причины блокировки легче, но создать новый профиль может быть лучше, особенно если ты хочешь избежать возможных проблем с репутацией. Нам следует учитывать целевую аудиторию и соответствовать ей в новых карточках товаров, чтобы поднять продажи и повышать доверие покупателей.

[Максим Орлов]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в восстановлении репутации после срока баналки не только в старых отзывах, но и в карточке товара, которую нужно переписать под конкретную целевую аудиторию. Для этого мне приходится анализировать, какая аудитория более лояльна и подходит для конкретного товара.

[Дмитрий Крылов]

Дмитрий Крылов, согласен с вами, что проблема в восстановлении репутации после срока баналки не только в старых отзывах. Нужно также проанализировать целевую аудиторию и переписать карточку товара под нее. Но не стоит забывать и о новых отзывах, которые помогут восстановить репутацию.

[Наталья Власова]

Мне самому приходилось решать такую проблему. Я считаю, что лучше создавать новый профиль, но при этом я помогаю старому профилу восстановить репутацию. Для этого я пишу индивидуальные ответы на негативные отзывы и объясняю покупателю, что произошло и почему это не повторится в будущем. Такой подход уже дала положительные результаты — некоторые покупатели вернули мне доверие и оставили новые положительные отзывы.

[Дмитрий Громов]

Мне самому приходилось решать такую проблему. Я считаю, что лучше создавать новый профиль, но при этом я помогаю старому профилю восстановить репутацию. Для этого я пишу индивидуальные ответы на негативные отзывы и объясняю покупателю, что произошло и почему это не повторится в будущем. Такой подход уже дала положительные результаты — некоторые покупатели вернули мне доверие и оставили новые положительные отзывы. Уверен, что Максим Орлов и Дмитрий Крылов меня поддержат в этом.

[Николай Павлов]

Дмитрий Громов прав, но добавлю: параллельно с ответами на отзывы я выкладываю фото реальных отправлений, чтобы показать текущую работу. Это быстрее возвращает живой спрос, чем объяснения прошлых ошибок.

[Денис Громов]

Дмитрий Крылов, согласен, репутация — это самое сложное. Я бы посоветовал не бросать старый профиль, а активно работать над его восстановлением. Попросите лояльных клиентов оставить новые положительные отзывы, отвечайте на все комментарии.

[Автор]

Записи