Нина, с тобой сложно не согласиться. Качество услуг — это основа доверия к врачу. Но когда речь идет о старте или временном усилии репутации, тут уже сложнее. Я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов на разных площадках, в том числе и на ПроДокторов. Конверсия напрямую зависит от целевой аудитории и карточки товара, в данном случае — отзывов. Накрутка может дать временный эффект, но в долгосрочной перспективе это игра с огнем. Лучше сосредоточиться на улучшении сервиса и получать честные отзывы. Если нужна помощь в этом, напишите менеджеру. @raotza.