Согласен с Дмитрием, Викторией и Борисом, что отзывы на Яндекс Услугах должны отражать реальность, но часто это не так. Мой личный опыт показывает, что проблема заключается не только в негативных отзывах, но и в том, что они не всегда подгоняются под реальную аудиторию бизнеса. Я считаю, что самый эффективный способ оценить эффективность платных отзывов — это следить за динамикой изменения рейтинга и количества отзывов в реальном времени.