Мне кажется, что очень важно просить отзыв у целевой аудитории сразу после услуги. Например, в карточке товара можно оставить поле для отзыва. Это поможет получить первый отзыв от клиента и улучшить рейтинг. Например, у нас есть опыт, когда мы просто просяли отзыв у целевой аудитории на Профи ру, добились высокой конверсии в оценкиme/otzaru.