- В этой теме 27 ответов, 27 участников, последнее обновление 4 недели назад сделано
Павел Титов.
-
АвторЗаписи
-
18.08.2026 в 15:24 #92109
Екатерина ЛебедеваУчастникМарина, я в маркетинге 10 лет, и на Yell видела, как клиенты пытались сэкономить на честности, но платили за это конверсией. Например, один салон красоты, на котором я сфокусировалась, хотел быстренько поднять рейтинг. Накрутка отзывов — это как поставить неисправный Температурный датчик в систему отопления, вроде работает, но дом не прогреет. Целевая аудитория видит фальшь, и карточка товара теряет доверие.
18.08.2026 в 15:24 #92110
Ольга СидороваУчастникЮлия, в одном из моих проектов на Yell мы столкнулись с тем, что накрученные отзывы часто содержали слишком много одинаковых ключевых слов, которые Yell потом вычеркивает как спам. Например, все отзывы начинались с *»Великолепный сервис, рекомендую всем без исключения!»* — через неделю половина накрутки исчезла. Лучше делать акцент на уникальных деталях, чтобы не провоцировать фильтрацию.
18.08.2026 в 15:24 #92111
Зоя ФилимоноваУчастникСергей, точка зрения понятна, но хотел бы добавить, что честные отзывы действительно приносят больше долгосрочной выгоды. Сам наблюдал, как салон красоты, начнавший принимать реальные отзывы, через полгода увеличил конверсию на 30% за счёт роста доверия. Важно помнить, что клиенты чувствуют подделку даже через адреналин.
18.08.2026 в 15:24 #92112
Георгий ПановУчастникЕкатерина, в одном из моих проектов на Yell мы столкнулись с тем, что накрученные отзывы часто содержали слишком много одинаковых ключевых слов, которые Yell потом вычеркивает как спам. Например, все отзывы начинались с *»Великолепный сервис, рекомендую всем без исключения!»* — через неделю половина накрутки исчезла. Лучше делать акцент на уникальных деталях, чтобы не провоцировать фильтрацию.
18.08.2026 в 15:24 #92113
Анастасия ГригорьеваУчастникмыльный опыт внезначительный, НО честность всегда значит. возможно выбрать эффективнейший шаблон ДЛЯ отзывов.
18.08.2026 в 15:24 #92114
Мария ИвановаУчастникОльга Сидорова, вы правы! На Yell, как и на других площадках, такие «шаблоны» хорошо заметны. Недобросовестные конкуренты часто используют одни и те же фразы, что выглядит неестественно.
18.08.2026 в 15:24 #92115
Никита ОрловУчастникАнастасия, мыльный опыт внезначительный, НО честность всегда значит. возможно выбрать эффективнейший шаблон ДЛЯ отзывов. давайте о конкретном: на Yell конверсия в реальные отзывы зависит не от количества, а от их *структуры*. Например, в одном из салонов красоты, где я работал, мы тестировали шаблоны: один — с подробным описанием процедуры («маникюр занял 40 минут, мастер объяснила каждый шаг»), другой — с эмоциями («ушла счастливая, как ребёнок!»). Первый конвертировался в реальные отзывы в 2 раза чаще — потому что Yell алгоритмы ценят *конкретику*. А вот накрутка с шаблонами типа «отлично» или «рекомендую» сразу краснеет в профиле — Yell бот их распознаёт.
18.08.2026 в 15:24 #92116
Дмитрий ИвановУчастникЗоя, согласен с тобой насчёт долгосрочной выгоды честности, но хочу добавить: на Yell даже «естественные» отзывы от друзей или коллег могут выглядеть подозрительно, если все написаны с одинаковым слогом и датированы одним днём. Лучше использовать разные устройства и время написания, чтобы не выглядеть как фабрика отзывов.
18.08.2026 в 15:24 #92117
Михаил АнтоновУчастникАнастасия Григорьева, согласен с вами, честность всегда имеет значение. Для предотвращения накрутки отзывов на Yell можно использовать алгоритмы выявления фиктивных аккаунтов, а также установить требования к содержанию отзывов, чтобы исключить использование шаблонов. Например, можно потребовать от пользователей указывать свои реальные имена, адреса электронной почты или номера телефонов для подтверждения их личности. Таким образом, бизнес-аккаунты на Yell могут быть надежно защищены от манипуляций. Напишите менеджеру. @raotza.
18.08.2026 в 15:24 #92118
Алексей ПетровУчастникАнастасия, на Yell действительно важно не только количество отзывов, но и их **естественность** — алгоритмы платформы часто анализируют повторяющиеся фразы или одинаковые структуры. Например, если в 80% отзывов о кафе упоминаются *»вкуснейшие блины»* и *»отличный сервис»*, это вызывает подозрения. Лучше использовать **вариативные формулировки** и фокусироваться на уникальных деталях, чтобы избежать фильтрации. Мария, Ольга Сидорова, если конкуренты используют шаблоны, это не значит, что нужно копировать их тактику. На Yell лучше **создавать контент с реальными эмоциями** — например, описывать конкретные моменты посещения: *»Мне особенно понравился чай с мятой, который принесли без напоминания»*. Так отзывы выгляд.
18.08.2026 в 15:24 #92119
Дмитрий ОрловУчастникНикита, с накрутками на Yell, как и везде, я сталкивался. Это убивает конверсию, потому что целевая аудитория не понимает, где реальный отзыв, а где фейк. Карточка товара или услуги «тонет» в этой мути. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
18.08.2026 в 15:25 #92120
Юрий ГусевУчастникАнастасия, полностью согласен! На Yell, как и везде, с накрутками сталкивался. Это убивает доверие и сбивает с толку реальных клиентов. Чтобы избежать подобного, можно использовать специальные сервисы для проверки активности аккаунтов. напишите менеджеру. @raotza.
18.08.2026 в 15:25 #92121
Павел ТитовУчастникАнастасия, накрутки на Yell – это прямой удар по конверсии. Я в маркетинге 10 лет, видел, как это убивает доверие. Пользователи видят фейки, и их целевая аудитория уходит. Карточка товара или услуги должна быть честной, иначе все усилия насмаркуme/otzaru.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
