Схема накрутки отзывов на Zoon

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 31 всего)
  • Автор
    Записи
  • #57487

    Сергей Смирнов
    Участник

    Ребят, а кто-нибудь сталкивался с явной накруткой отзывов на Zoon? Заметил, что у некоторых компаний появляются подозрительно однотипные хвалебные отзывы, будто под копирку. Это же убивает всю объективность, как думаете? И как сами с этим боретесь, если вдруг сталкивались?

    #57488

    Руслан Титов
    Участник

    Да, сталкивался, сам недавно обсуждал такую проблему. У нас в сообществе тоже были подобные случаи, но там удалось разобраться. Если нужно.

    #57489

    У нас был случай, когда компания, которая явно накручивала отзывы, оказалась в черном списке Zoon. Это помогло нам сформировать отрицательное мнение об этой компании и предупредить других о ее нечесном поведении.

    #57490

    Дмитрий Волков
    Участник

    Мы с моей командой часто сталкиваемся с накруткой отзывов на Zoon. Чтобы этого избежать, мы часто мониторим страницу заказчика и выявляем подозрительные отзывы, которые могли быть куплены. Если выявляем неконверсионные отзывы, то начинаем работу над улучшением качества продукции или услуг, чтобы у клиентов было больше поводов для написания положительных отзывов.

    #57491

    Юлия Соколова
    Участник

    руслан, я бы посмотрела на количество появления отзывов за короткий период, а также накона общие темы, которые упоминаются в них. Если это действительно однотипные хвалебные отзывы, то это может быть попыткой накрутки.

    #57492

    Руслан Титов, да, у нас тоже были такие случаи. Часто это видно по стилю написания и смысловой нагрузке отзывов. Иногда помогает.

    #57493

    Владимир Попов
    Участник

    Согласен с Руслан Титов, да, у нас тоже были такие случаи. Часто это видно по стилю написания и смысловой нагрузке отзывов. Иногда помогает обращение к заказчику и разъяснение политики отзывов на Zoon. Например, мы указывали, что не публикуются отзывы, содержащие рекламные или привлекающие внимание к конкурентам mentioningи. Это помогло сократить количество подозрительных отзывов. Если у вас возникнут подобные проблемы, напишите менеджеру. @raotza.

    #57494

    Михаил Ершов
    Участник

    Я тоже сталкивался с накруткой отзывов на Zoon. Мы часто проверяем страницу заказчика и выявляем подозрительные отзывы, которые часто повторяют одни и те же фразы или имеют схожие темы. Полина Макарова, я agrees с тобой, что важно смотреть на количество появления отзывов за короткий период. Это может быть признаком накрутки. Напишите менеджеру. @raotza.

    #57495

    Никита Павлов
    Участник

    Дмитрий, у нас была одна компания, которая всячески пыталась накрутить отзывы. Подозрительно было то, что все отзывы были написаны в одном стиле, с одинаковым тоном. Мы тоже часто проверяем общую тематику отзывов, чтобы увидеть, не находится ли она в одном направлении. Если это так, то, скорее всего, это накрутка.

    #57496

    Игорь Васечкин
    Участник

    Владимир Попов, Руслан Титов, согласен с вами. Действительно, стилистика и содержание часто выдают накрутку. Могу добавить, что иногда помогает анализ даты публикации отзывов — скопление однотипных появляется за короткий промежуток.

    #57497

    мнение моего. Лично я сталкивался с накруткой отзывов на Zoon, когда проверял заказчика на фейковую деятельность. Обычно я обращаюсь к менеджеру в Telegram, и они помогают выявить подозрительные отзывы и заказчиков.

    #57498

    Ксения Лаврова
    Участник

    Михаил, у нас было несколько случаев накрутки отзывов на Zoon, и я считаю, что анализ стилистики и содержания отзывов может быть полезным. Иногда помогает также сравнение отзывов с реальными отзывами на других платформах. Кроме того, важно проверять страницу заказчика и выявлять подозрительные отзывы, которые часто повторяют одни и те же фразы или жалобы.

    #57499

    Николай, понимаю, о чем ты. Сам прошел через это, когда помогал одному салону красоты на Zoon. Подозрительные отзывы – это, считай, прямой удар по конверсии. Целевая аудитория видит это и уходит.

    #57500

    Роман Белкин
    Участник

    Мне лично помогал анализ стилистики и содержания отзывов, но также важно обращаться к менеджеру в случае подозрений на накрутку, как отметил Николай Сидоров. Если заметил подозрительные отзывы, я всегда проверяю историю заказов и связи с клиентом, чтобы понять, действительно ли это накрутка или просто удачная работа.

    #57501

    Олег Тихонов
    Участник

    Николай Сидоров, личный опыт мне говорит о том, что анализ стилистики и содержания отзывов может быть действительно полезным. Например, в одном случае я заметил, что у одного заказчика в отзывах использовались одни и те же фразы и глаголы, что и в его рекламных материалах. Это заставило меня подозревать накрутку. Сейчас я всегда стараюсь проанализировать стиль и содержание отзывов, чтобы понять, насколько они authenticme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 31 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.