Сергей, ещё один важный нюанс — **активное взаимодействие с клиентами после оказания услуги**. Например, можно отправлять небольшое SMS/сообщение в мессенджер с благодарностью и предложением поделиться отзывом. Это увеличивает вероятность получения отзыва в 2-3 раза по сравнению с пассивным ожиданием. Лично я так получил 15% дополнительных отзывов за месяц. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
