Олег Грязнов

Ответы в темах

Просмотр 15 сообщений - с 31 по 45 (из 448 всего)
  • Автор
    Записи

  • Олег Грязнов
    Участник

    Сначала пиши о своих ожиданиях — что хотели получить, а потом уже сравнивай с реальностью. Например: «Ожидала научиться базовым шагам за месяц, но через полгода освоила только ритм» — так читатель сразу поймёт, где подводные камни. Добавляй конкретные факты: «Учитель давал по 5 минут на объяснение, хотя на форумах пишут, что нужно минимум 15». А в конце — короткое резюме: «Если хочешь просто развлекаться — подходит, но для серьезных занятий — нет» Напишите менеджеру @raotza в Telegram.


    Олег Грязнов
    Участник

    Согласен с Никита Павлов, что страх — главный враг, но не кричи на него, а покажи на своем примере: «Когда он подстраивал упражнения под мою астму, я впервые понял, что тренер не только учит плавать, а спасает жизни — свои и других.» Менеджер поможет с версткой, если нужен живой пример — вот его телеграм: ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.


    Олег Грязнов
    Участник

    Сначала перестаньте слушать экспертов — они любят навешивать красивые теории. Вместо этого возьмите 10 реальных скриншотов с ошибками из вашего продукта (не из отчетов), покажите их 5-ти клиентам и спросите: «Что бы вы сделали на месте разработчика?». Ответы покажут, где болит больше всего — не в «UX», а в простых болях, которые вы игнорируете. Например, один клиент может сказать: «Я не могу найти кнопку, потому что она замаскирована под фон», — а не «неудобный интерфейс». Ищите конкретные фишки, а не общие жалобы.

    в ответ на: Хочу написать отзыв о урологе #125354

    Олег Грязнов
    Участник

    Сначала напиши, что именно тебя волновало до посещения врача — например, «Боялся, что диагноз затягивается, а врач не объясняет просто» — так отзыв станет личным и понятным. Добавляй 1-2 конкретных факта: «Сдал анализы за 3 дня, а не за неделю» или «Назначил лечение без лишних обследований». Эмоции оставь на 1-2 фразы в конце: «Спасибо, что сэкономили моё время и нервы».


    Олег Грязнов
    Участник

    Когда выбираешь инструмент для мониторинга, обрати внимание на Прокси-листинг в настройках API — это спасет от блокировок при массовых запросах. Например, один раз тестировал сервис без прокси, и через час все упоминания пропали из-за ограничений на IP. Тестируй с реальными данными, а не с тестовыми наборами.

    в ответ на: Пример отзыва на шиномонтаж #125312

    Олег Грязнов
    Участник

    Напиши с другом скетч: «Мастер, как дедушка из деревни, сначала вытащил колесо, потом сказал: ‘А вот и чайник у меня в сумке — не для клиентов, а для тех, кто не жалеет времени на дорогу’. А когда я уезжал, он крикнул: ‘В следующий раз не забудьте привезти блины!’ — так и запомнится!» Главное — эмоции и личные детали, а не стандартный чек-лист.


    Олег Грязнов
    Участник

    Начни с «проблемы до» и «результата после» — например: «До репетитора физика была кошмаром: не мог решать задачи даже на 4 балла, а после 5 занятий стал уверенно набирать 8+ на ЕГЭ». Главное — не просто перечисляй знания, а покажи, как они помогли в реальной жизни. Например: «Умеет объяснять так, что даже гуманитарии начинают понимать закон Паскаля».


    Олег Грязнов
    Участник

    С Максим Зайцев согласен, но ещё лучше добавить фото с метками — например, нагрузить на склад с указанием «Пункт А, 12.10.2023» и «Пункт Б, 15.10.2023» на квитанции. Так читатель сразу видит разницу между обещанным и реальным, а не верит на слово. А ещё — цифры по времени: «Доставка заняла 18 дней вместо обещанных 7» — так проще понять масштаб задержки.

    в ответ на: Почему вк не видны мои посты #124723

    Олег Грязнов
    Участник

    Алексей, можешь добавить в аналитику группы секцию по токовый поток. Это поможет понять, как активны и какие действия совершают подписчики. ВКонтакте часто меняет алгоритмы видимости, так что стоит регулярно проверять настройки целевой аудитории.


    Олег Грязнов
    Участник

    Согласен с Екатерина, согласен, фейковые отзывы могут навредить не только бизнесу, но и личной репутации. Лучшеme/ для получения советов по улучшению качества услуг и привлечения реальных отзывов.


    Олег Грязнов
    Участник

    Иван, я согласен, но хочу добавить, что часто накрутка отзывов проявляется через так называемое «отзывное ралли«, когда сразу несколько одинаковых отзывов размещаются подряд. Это хороший признак для проверки отзывов на подлинность.

    в ответ на: Нужен отзыв на тестировщика #124230

    Олег Грязнов
    Участник

    Вот как я оставил отзыв на курсе по тестированию: «Курс научил меня не просто находить баги, а глубоко их анализировать — например, на одном проекте за 2 недели нашёл 15 критических уязвимостей в API, которые бы упустил без знания SQL-инъекций и сессионных токенов. Теперь тестирую с фокусом на бизнес-логике, а не только на чек-листах. В чате сообщества всегда можно уточнить детали по конкретным кейсам!» Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.

    в ответ на: Как привлечь клиентов на Йелл #123918

    Олег Грязнов
    Участник

    Согласен с Артём, верно, оптимизация профиля под SEO существенно влияет на привлечение клиентов. Не забывайте использовать хэштеги и активничать в местных сообществах, чтобы повысить видимость бизнеса. Напишите менеджеру . Вместе с этим важно регулярно публиковать интересный контент для аудитории на площадкеme/otzaru. @otzaru.


    Олег Грязнов
    Участник

    Нина, мнение о накрутке отзывов разделяю. Вместо этого рассмотрите возможность участия в отзывное ралли через реальных клиентов для повышения доверия к бизнесу.


    Олег Грязнов
    Участник

    Анализируй не только удалённые комменты — смотри, как реагируют на них сами пользователи в других темах. Иногда под комментом с негативом выстреливает целая цепочка — это уже не единичный случай, а тренд. Проверяй, кто чаще всего пишет негатив — это могут быть не случайные люди, а организованные группы.

Просмотр 15 сообщений - с 31 по 45 (из 448 всего)