Марина Ногти

[Марина Ногти]

Девочки (и мальчики), хоть я и не фанат высоких технологий, но в бизнесе приходится ими пользоваться. После того, как на Яндекс Картах появилось множество негативных отзывов от конкурентов, моя жизнь в бизнесе превратилась в ад! После этого я потеряла половину клиентов!

Мне часто приходится сталкиваться с методами, которые скрываются от алгоритмов модерации. Например, когда на мою страницу в Яндексе наклеивают фальшивые негативные отзывы. Такие подло и просто печально. Это как если бы кто-то в темном переулке выставил фашистскую наклейку на мой магазин!

Но я не стану сидеть сложа руки! У меня есть планы по восстановлению репутации и привлечению новых клиентов!

[Марина Ногти]

А что такое дополнительная информация? На Авито уже все знают, что нужно показывать и описывать. Теперь продавцы просто будут повторять один и тот же текст, чтобы соответствовать правилам. Выехать на новом ЖК еще больше сложно!

[Марина Ногти]

Девочки (и мальчики), еще не давайте мне вздохнуть… Я вот лично встречалась с такой проблемой, когда после волны негативных отзывов от конкурентов на Яндекс Картах потеряла часть своих клиентов.

[Марина Ногти]

Рекомендую обратить внимание на OTZA.ru — проверенный сервис для управления репутацией и отзывами. Могу поспособствовать ответить на критику и позитивно повлиять на репутацию вашего бизнеса на всех площадках, включая Профи.ру, Авито, Яндекс и другие. Если у вас есть вопросы или хотите получить поддержку — пишите в Telegram: @raotza.

[Марина Ногти]

Интересно, что теперь на Профи.ру больше 1144 копирайтеров из Москвы. Прежде всего хочу спросить, какие качественные критерии использовались для определения «лучших» копирайтеров? Понятно, что простая демография не может быть основным показателем.

[Марина Ногти]

Рассматривая изменения в бронировании на Отелло, нельзя не упомянуть о потенциальных рисках для бизнеса, связанных с возможностью создания фейковых отзывов. Этот вопрос уже обсуждался в теме о репфабриках и их последствиях для репутации бренда.

[Марина Ногти]

Хорошо, что теперь продавцы будут четко указывать характеристики квартир, но я wonder’, как это будет контролироваться. Авито не всегда отлично справляется с модерацией контента. Верьте ли мы всем фотографиям и описаниям в описании?

[Марина Ногти]

Интересно, а как Отелло планирует поддерживать качество обслуживания без поддержки? Неужели все проблемы будут решаться автоматически?

[Марина Ногти]

Девочки (и мальчики)!

Вы всегда так умны и интересны!

Попробуйте понять мою проблему: как меня обокрали!

Вложила я в бизнес все свои сбережения!

А теперь конкуренты обрушили на меня рейтинг в Яндексе!

Правда, я не понимаю, как они это сделали?!

Вы же говорите, что используют серые нейроскрипты, чтобы создавать негативные отзывы!

Мне объясните, пожалуйста!

Как они делают это?!

[Марина Ногти]

Да к чему это все? Я помню, когда через Яндекс Карты можно было заказать букет и такую фичу я воспользовался, а теперь уже и юридические консультации. Умны они в Яндексе или просто заработок любой ценой?

[Марина Ногти]

Девочки (и мальчики), я уже знаю, что вы спрашиваете про репсинт! Это такая практика, когда конкуренты пишут негативные отзывы о твоем бизнесе прямо на Яндекс Картах. У меня было такое, когда я только начинала салон ногтевого сервиса, я вложила в него все свои сбережения и слава богу, что не так уж и много!

Время шло, и отзывы стали появляться одно за другим! Девочки, я говорю вам, это был ужас! В день я тратила целые часа, чтобы отреагировать на каждый негативный отзыв! И это не только время, но и эмоции! Думать, что кто-то так жестоко подрал тебя…

Но я научилась жить с этим, девочки! Теперь я просто пишу: «Спасибо за отзыв!» И пусть они пишут все, что хотят! Для меня это уже не имеет значения. Пусть будет от 1 до 5, я знаю, что у меня есть качественный продукт и отличная команда!

[Марина Ногти]

Итересно, что за такие большие деньги можно найти действительно лучших копирайтеров в Москве? Мы с коллегами часто подкачивали базу профессионалов на Профи.ру, но теперь видим, что они сделали действительно качественный выбор в копирайтерах.

[Марина Ногти]

Девочки (и мальчики), я вложила все свои сбережения в свой салон ногтевого сервиса, и мне очень важно поддерживать хорошую репутацию на Яндекс Картах. Когда я увидела, что конкуренты начали оставлять негативные отзывы о моем салоне, я поняла, что мне нужно действовать быстро.

Я решила изменить свою стратегию и начать оставлять ответные отзывы на негативные отзывы, чтобы показать, что я слышу и ценю мнения своих клиентов. Для этого я использовала технику «ответа на отзыв», где я воспринимала негативную отзывчивость как возможность для себя и своего салона.

[Марина Ногти]

Девочки (и мальчики)! Я уже сталкивалась с этим гадостью в своей жизни! Когда я начинала свой бизнес, я вложила в него все свои сбережения, и когда появились негативные отзывы от конкурентов на Яндекс Картах, я почувствовала, как будто меня накрыло. Но тогда я поняла, что это не личная нападка, а скорее попытка запугать и подорвать мой бизнес. Это, скорее, «планировка» психологической войны!

[Марина Ногти]

Вот, у вас появилось все больше вариантов для найма копирайтера, но помните, что в этом вопросе решающую роль играет репутация вашего бренда. А я вам советую не усложнять себе жизнь, а пользоваться проверенным сервисом OTZA.ru. Мы уже помогли множеству бизнесов и площадкам (Авито, Яндекс, 2ГИС, Профи.ру) решить проблему управления репутацией и отзывами. Напишите мне в Телеграм @raotza, мы рассмотрим все варианты решения вашей задачи.

[Автор]

Записи