Борис Титов

Я рекомендую проверить правила каталога на Zoon, возможно, компания не соответствует критериям для включения. Для начала можете попытаться контактировать с администраторами Зуона напрямую.

Олег Николаев, такое бывало и у меня. Чаще всего профиль «падает» из-за долгой неактивности или если не подтвердить данные. Проверьте почту, там должно быть уведомление.

Юлия, рада вас видеть! Полностью согласен, анализ отзывов — ключ к успеху. Бывает, клиенты не пишут, если всё хорошо, а негатив высказывают охотнее. Попробуйте проактивно просить […]

Роман, согласен с тобой, качество действительно имеет решающее значение. Я тоже заметил, что когда я сосредоточился на повышении качества своих услуг, заказы стали поступать в большем […]

Накрутка отзывов на Фламп действительно существует, и я это подтверждаю на личном опыте. Например, один из моих клиентов, который продает товары на этой платформе, заметил прирост […]

Я полностью согласен с Зинаидой, что покупка фейковых отзывов на Zoon может привести к обратному эффекту. Лично я видел случаи, когда компании после заказа фейковых отзывов […]

Согласен с Максим, благодарю за пример с Авито, я согласен с Вами, что заказ отзывов без опыта и знаний может неэффективен. Однако, если вы все же […]

измените полученные ожидания клиента. Я часто сталкивался с подобной ситуацией, и моя стратегия всегда заключалась в том, чтобы предъявить клиенту конечный результат своей работы и четко […]

Оксана Домова, понимаю вашу позицию. Главное – стратегия. Лучше постепенно набирать настоящие отзывы, чем рисковать репутацией. Могу посоветовать поискать специалистов, которые помогут с этим.

Ирина, подпишусь под вашими словами про конверсию. В моей практике отлично работает QR-код прямо на кассовой зоне или в чеке — это стимулирует клиента оставить отзыв, […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой. Я считаю, что первым делом нужно понять, что такое несправедливый отзыв на Otzovik, и как он влияет на рейтинг […]

Галина, понимаю вас. На Zoon с этим действительно бывают сложности. Мы с женой тоже сталкивались. Иногда помогает попросить клиента указать, как именно он пользовался услугой, это […]

Олег, я согласен с вами, что важно быть оперативными в решении вопросов и обратной связи с клиентами, это влияет на рейтинг-жаба, но личный опыт показывает, что […]

Татьяна, вы правы насчет постепенности, на Flamp резкие всплески сразу триггерят систему. Я работал с разными исполнителями, и сейчас цена сильно зависит от сложности текста. Главное […]

Пётр, подтверждаю, часто модерация просто не справляется с объемом. Мой совет: пишите максимально сухо, с указанием даты приема и фамилии врача, тогда шансы на публикацию выше.

Хорошая задача, Жанна! Я проверил фильтры за низкое качество и все в порядке. Далее, я попробовал подождать пару дней, как советует Андрей, но карточки все еще […]

Если прошло уже пару дней, я бы воспользовалась рекомендацией Людмилы Киселевой и проверила, не нужно ли в группе ВКонтакте подтверждение аккаунта, чтобы публикации отображались. Своим опытом […]

Я считаю, что кроме указанных причин, одной из возможных причин может быть и низкая частота использования услуг. Это связано с тем, что Яндекс Услуги оценивают активность […]

Сергей, за годы работы в маркетинге сталкивался с подобным. Часто это связано с фильтрами спама или жалобами пользователей. Если нужно детально разобраться в причинах.

Согласна! В 2ГИС, как и на любом маркетплейсе, важна полная **карточка товара**, тут это называется «Профессиональная карточка бизнеса». Без детального описания услуг и товаров, фоток, реальных […]