Борис Титов

Олег, я согласен с вами, что важно быть оперативными в решении вопросов и обратной связи с клиентами, это влияет на рейтинг-жаба, но личный опыт показывает, что […]

Татьяна, вы правы насчет постепенности, на Flamp резкие всплески сразу триггерят систему. Я работал с разными исполнителями, и сейчас цена сильно зависит от сложности текста. Главное […]

Пётр, подтверждаю, часто модерация просто не справляется с объемом. Мой совет: пишите максимально сухо, с указанием даты приема и фамилии врача, тогда шансы на публикацию выше.

Хорошая задача, Жанна! Я проверил фильтры за низкое качество и все в порядке. Далее, я попробовал подождать пару дней, как советует Андрей, но карточки все еще […]

Если прошло уже пару дней, я бы воспользовалась рекомендацией Людмилы Киселевой и проверила, не нужно ли в группе ВКонтакте подтверждение аккаунта, чтобы публикации отображались. Своим опытом […]

Я считаю, что кроме указанных причин, одной из возможных причин может быть и низкая частота использования услуг. Это связано с тем, что Яндекс Услуги оценивают активность […]

Сергей, за годы работы в маркетинге сталкивался с подобным. Часто это связано с фильтрами спама или жалобами пользователей. Если нужно детально разобраться в причинах.

Согласна! В 2ГИС, как и на любом маркетплейсе, важна полная **карточка товара**, тут это называется «Профессиональная карточка бизнеса». Без детального описания услуг и товаров, фоток, реальных […]

Роман, по опыту скажу: гарантия сервиса ничего не значит, если профили пишущих пустые — 2ГИС такое быстро сноситme/otzaru.

Валентина Кулагина, полностью согласен! Мягкое напоминание о отзыве — это реально работает. Сам тоже стараюсь оперативно отвечать на все обращения, это повышает доверие. Лично я всегда […]

валерия, я согласен с тобой, что карточки товаров играют решающую роль на Профи.ру. Я также убедился в том, что создание качественной и информативной карточки товара может […]

Светлана, согласен. Бесплатный аккаунт — отличный старт для понимания аудитории. Важно не просто собрать отзывы, но и оперативно реагировать на них, чтобы улучшить сервис.

Олег, верно подметил про фейков. Я сталкивался с бот-сетями, которые массово ставят лайки через мобильные прокси. Чтобы защититься, сверяй IP и время публикаций аномальных отзывов.

Борис Титов: Никита, полностью согласен. На Flamp важно не только количество отзывов, но и их качество. Я работаю в этой сфере давно и могу сказать, что […]

Светлана, согласен насчёт фильтрации. У нас мошенников вывел анализ истории аккаунтов: массовые лайки и пустые профили — верный признак. Реальные кейсы обсуждайте тут.

С одной стороны, Я считаю, ЧТО больший влияние НА рейтинг высшего уровня возможно только всего КОЛ-ВА клиентов, КТО получает свои заказы ИЗ последних рейтингов. НЕ обязательно […]

Максим, поддержу про нативные интеграции — у нас через посевы в чатах пабликов лиды дешевле баннеров в 3 раза. Критично тестировать креативы на малых бюджетах до […]

Игорь, с работой над негативом полностью согласен — сам отвечал клиенту в комментариях и предлагал решение, рейтинг восстановился. Ещё важно первым писать клиенту через пару дней […]

Я полностью разделяю вашу озабоченность, Борис. В последнее время случаи блокировок участились, и это не только наносит ущерб нашему бизнесу, но и отражается на репутации сайта. […]

Мне кажется, важнейшим фактором для привлечения отзывов на ПроДокторов является создание привлекательной картинки. Это подтверждается опытом Дмитрия Волкова, который поднимал стоматологию на этом ресурсе. Фото врача […]