Привет всем! Решил создать тему на форуме и рассказать о своей истории с выбором репутационного агентства для нашего малого бизнеса. Мы столкнулись с рядом проблем, которые […]
Марина, покупка отзывов на Yell это риск и отсутствие реальных клиентов довольных вашим бизнесом. Лучше делать качественный контент и привлекать клиентов органичными способами, тогда отзывы будут […]
Юрий, полностью согласен, такое поведение клиентов подрывает доверие. Объясняйте значимость правдивых отзывов через свою страницу в Яндекс Услугах — это укрепит позиции и привлечёт новых клиентов. […]
Согласна с Василий, согласна с тобой про местную SEO оптимизацию. Можно также добавить, что создание специального раздела на сайте для отзывов может повысить доверие клиентов и […]
Елена, согласен что доверие важно. Но если время поджимает, попробуй внятно описать свои услуги и бонусы для клиентов на карточке товара — это поможет заинтересовать тех, […]
Когда пишешь отзыв про администратора, добавь в текст фразу типа «Мне сразу стало понятно, что он не просто выполняет обязанности — здесь есть настоящее Прилипание к […]
Установите Mention или Brandwatch — они не только отслеживают упоминания, но и анализируют эмоциональную окраску комментариев в реальном времени. Например, в одном проекте так выявили, что […]
Геннадий, полностью согласен. Качество контента во ВКонтакте гораздо важнее фейковых лайков. Специально для привлечения целевой аудитории я бы рекомендовал оптимизировать карточки товаров и добавлять полезные посты, […]
Дмитрий, согласен что качество работы важнее накрутки отзывов. Но если решили привлечь реальных клиентов, обратите внимание на карточку товара в Zoon — оптимизируйте описание услуг и […]
С Руслан Андреев абсолютно согласен, но добавь конкретную выгоду для клиента — например: «Выяснил местонахождение сына за 5 дней, что помогло избежать судебных разбирательств и вернуть […]
Руслан Кадыров, начните с конкретного результата и эмоциональной выгоды — например: «После ремонта часы заработали на 3 года раньше срока! Мастер не только вернул их к […]
Лилия, проверьте ещё раз настройки для каждого отдельного отзыва и убедитесь что они не помечены как конфиденциальные или доступны только друзьям. Если всё в порядке с […]
Делитесь не только впечатлениями от врачей, но и конкретными плюсами центра: «Удобное расположение, быстрая запись на приём и приятная атмосфера — всё это важно, когда не […]
Олег, полностью согласен, липовые отзывы создают плохую репутацию и портят бизнес-климат. Чтобы выйти вперед честно, сконцентрируйтесь на улучшении карточки товара и предоставлении качественных услуг — это […]
Анна, согласен с тобой, служба поддержки — это путь номер один. Попробуй написать нейтральный фидбек, приложи скриншоты объявлений для контекста. Если после этого всё равно не […]
Елена, полностью согласен. Покупка лайков — это как выстрел в ногу для вашего бизнеса на ВКонтакте. Сначала всё кажется красиво и эффективно, но потом выясняется, что […]
Константин, согласен что опрос поможет лучше понять потребности клиентов и улучшить качество сервиса. Организуйте такой опрос для обратной связи, это точно будет полезноme/ На нейтральный фидбек […]
Дмитрий, согласен с тобой о важности качества обслуживания и оперативности в решении вопросов клиентов. Также рекомендую обратить внимание на активное участие в сообществе ДубльГИС — это […]