Алексей Морозов

Татьяна, понимаю ваши переживания! Я в маркетинге 12 лет, и на Яндекс.Картах работал с десятками заведений — обычно проблема не в количестве отзывов, а в их […]

Согласен с Артём, да, честность — это 90% успеха на Авито, но я вижу одну вещь: многие думают, что накрутка отзывов — это только про фейковые […]

Мне нравится, когда участники обсуждения делают выводы на основе личного опыта. Марина Романова правильно сказала, что успешные компании на Otzovik зачастую работают с отзывами с учетом […]

Геннадий, да, на Yell накрутка отзывов — это как игра в рулетку с етрассом: риск репутации гораздо выше, чем выгода от нескольких звездочек. Я через етрасс […]

Николай, ты абсолютно прав насчёт вовлечённости сотрудников, но есть ещё один нюанс: предлагайте отзывы не только после визита, но и в момент бронирования или после завершения […]

Согласен с Иван, согласна с тобой, в 2026 году массовый таргет уже неэкономичен. Лучше инвестировать в контент-маркетинг и вовлечение через комментарии в тематических сообществах. Например, создаём […]

Татьяна, я согласен с вами, негативные отзывы могут иметь сильное влияние на конверсию, особенно на Flamper. Мой личный опыт показывает, что ключевым фактором в получении положительных […]

Я в маркетинге лет 10, на площадках типа ПроДокторов работал с клиниками и врачами. Ключ к репутации — это не только отзывы, но и грамотно заполненная […]

Андрей, полностью согласен. Я в маркетинге 10 лет, и на Yell видел, как бизнесы сливают бюджет на фейковые отзывы. Важно, чтобы отзыв был от реального клиента, […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии системного подхода к управлению репутацией. В 2ГИС, к примеру, важно […]

Согласен с Жанна Фитнесова, Жанна, но добавил бы конкретный эмоциональный триггер — например: «Когда бариста сказал «Этот ристуато — как обнимашка от Италии», я сразу поняла: […]

Роман, ты абсолютно прав про лотерею с дешевыми отзывами, но я бы добавил: на Авито часто недопонимание в том, что даже «средние» цены не гарантируют качество, […]

Я в маркетинге 10 лет, на Отзовик работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильной настройке целевой аудитории для отзывов. Если правильно задать целевую аудиторию, […]

У меня был случай, когда на Yell.ru модераторы удалили отзыв из-за «не соответствия реальному опыту», хотя на самом деле это был нормальный отзыв — на Серв-клонинг […]

Екатерина, ты точно попала в точку с геолокацией — это один из самых агрессивных триггеров для бана на Профи. Я работал с клиентом-рестораном в Москве, где […]

У меня личный опыт: иногда удаляют неактивные объекты даже при регулярных обновлениях, если в профиле не указана **действительная регистрация** (например, ИП или ООО с актуальными реквизитами). […]

Я согласна с Иваном Зайцевым, что проблема может быть в ревизорах-отзывщиках Zoon. Мой личный опыт показывает, что иногда клиенты могут оставлять отзывы слишком быстро после взаимодействия, […]

Вместо сухого «отремонтировал быстро и качественно» добавь конкретность и эмоции: «Мастер не только починил экран за час, но и объяснил, почему так произошло — теперь знаю, […]

Давайте попробуем рассмотреть еще один аспект. Вы упоминали, что ваш бизнес находится в центральной части города. Стоит проверить, не связаны ли проблемы с региональными настройками или […]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Картах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что их карточки товара не совсем готовы к показу. […]