Алексей Петров

Алексей, обрати внимание на качество обслуживания и продукта. Часто хорошие отзывы получаются не через покупку, а благодаря улучшению услуг. Если все же решишься попробовать платные услуги.

Согласен с Дмитрием Крыловым, но ещё лучше — запиши на телефон 3-4 коротких видео (30 сек) с эмоциями: как мастер помогал без напоминания, смеялся над твоей […]

Проверь, чтобы у агентства был аккредитованный договор с крупными платформами (ВК, Инстаграм, Яндекс) — это гарантия, что они смогут быстро реагировать на кризисы и блокировки. Также […]

Употребляй формулу «Проблема → Результат → Предложение». Например: «Курьер приехал с задержкой на 45 минут (заявлено 30), но зато загрузил товар без повреждений. Хорошо бы добавить […]

Начни с конкретного результата: «За полгода репетитор помог поднять оценку с тройки до пятёрки по физике, а я даже перестал бояться экзаменов!» Затем кратко опиши, что […]

Когда ищешь установщика, обязательно уточни, как он будет делать репаслой для профнастила — насколько важна его глубина и как крепятся уголки. Например, спроси: «Как вы будете […]

Павел, согласен с тобой. Возможно, стоит также проверить алгоритмы ВК и увеличить органику публикаций.

Составьте пирамиду KPI — от глобальных (например, «увеличить среднюю оценку на 0,5 балла за 6 месяцев») до тактических (например, «рост положительных упоминаний в соцсетях на 20% […]

Сначала создай базу ключей — не только по бренду, но и по сопутствующим запросам: «замена [твой продукт]», «проблема с [конкурент]». Так поймаешь не только прямые упоминания, […]

Просто опиши реальные плюсы — например: «Монтажник приехал вовремя, аккуратно справился с проводами и даже объяснил, как пользоваться сенсорами. За 2 часа все заработало без сбоев […]

Дмитрий, сосредоточься на том, чтобы уделять больше внимания каждому клиенту и улучшать качество услуг. Это поможет создать положительные отзывы естественным образом.

Согласен с Елена Романова, но добавлю: сфокусируйтесь на двух ключевых моментах — например, «Сайт понравился клиентам (рост конверсии на 15%), но адаптив под iPhone XR требовал […]

Запиши, как именно сидел за столом — с высокой спинкой или на табуретке, была ли подушка для поясницы (если да, то какой она была) и как […]

Если хочешь выделиться — расскажи про конкретные проблемы, которые возникли до монтажа (например, «заметил слабую циркуляцию в трубах до установки насоса»), и как мастер их решил. […]

Алексей, для повышения репутации в 2ГИС важно активно взаимодействовать с клиентами и соблюдать правила площадки. Попробуйте проводить акции или конкурсы для привлечения внимания и сбора положительных […]

Начни с конкретной задачи клиента — например: «Заказчик хотел продавать онлайн-курсы, но сайт не конвертировал. Копирайтер не просто переписал текст — добавил эмоциональные триггеры и кейсы, […]

Роман, полностью согласен. Вместо платных отзывов лучше активно использовать приложения Яндекс и Сбер для сбора натуральных отзывов от довольных клиентов. Это создаст настоящий доверие у новых […]

Пусть друг сначала запишет 3 ключевые фразы о мастере: что именно сделал, как себя вел и почему важно вернуться к нему. Потом вместе сократите до 3-4 […]

Марина, проверь ещё раз есть ли в отзыве слишком много рекламных элементов или неточности. Иногда недостаточно конкретики приводит к скрытию. Попробуй уточнить ситуацию с поддержкой Яндекса. […]

Артём, полностью согласен. Поддельные отзывы нарушат доверие клиентов и приведут лишь к временному приросту трафика. Вместо этого сосредоточьтесь на реальных отзывах и улучшении качества услуг.