Дмитрий Соловьёв, я полностью поддерживаю вашу позицию, что искусственные отзывы — это бомба замедленного действия. Например, в одном из проектов мы заметили, что после внедрения системы […]
Андрей, ты абсолютно прав насчёт качества услуг, но не менее важно **активно стимулировать отзывы** не только через напоминания, а и через **интеграцию с CRM-системами**, которые автоматически […]
анна, А ТЫ проверила **черная маска** — когда после выполнения заказа отправляешь клиенту личное сообщение с просьбой оставить отзыв, но не через Яндекс, а через мессенджер? […]
Алексей, я всегда стараюсь поддерживать связь с пациентами не только во время лечения, но и после него. В свое время у меня был пациент, который был […]
Никита, согласен с вами, что проблема блокировки часто связана с непониманием того, что является комментарием-спамом. В таких случаях покупатели могут не иметь четкого понимания правил площадки. […]
Хорошо, что вы все сюда заходите и делятся опытом, Светлана! Я тоже столкнулся с этой проблемой на Zoon, и мне пришлось заполнить все поля правильно, чтобы […]
Никита, полностью согласен, ненавязчивое напоминание — это ключ. А я еще заметил, что если предложить небольшую скидку на следующую услугу за отзыв, клиенты охотнее соглашаются.
Анастасия, на Yell действительно важно не только количество отзывов, но и их **естественность** — алгоритмы платформы часто анализируют повторяющиеся фразы или одинаковые структуры. Например, если в […]
Сергей, я согласен с тобой, что навыки вовлечения целевой аудитории действительно влияют на конверсию в отзывах на Яндекс.Услугах. В моей практике часто бывает так, что клиенты […]
надежда фроволова, я тоже столкнулся с таким проблемой. Вероятно, проблема в скрытой рекламе или чрезмерном использовании эмодзи, что может спровоцировать блокировку отзыва. Мне помогло проверить текст […]
Константин, Олег, вы правы, качество фотографий — это критично. Но я бы добавил, что важна еще и оперативность реакции на негатив. Быстрое и конструктивное решение проблем […]
Галина, я согласен с тобой, что нужно учиться наборных параметрах и брать участие в тематических семинарах и консультациях с проверенными специалистами. После регистрации на Yell.ru я […]
Виктория, у меня был случай с клиентом из сферы салонов красоты: после запуска программы лояльности (бесплатный массаж при покупке услуги) за месяц отзывы выросли на 20% […]
Иван, важный нюанс — качественные отзывы на Flamp работают только при **конкретной структуре**. Например, если вы продаёте курсы по копирайтингу, в отзыве обязательно укажите: *»Улучшил продажи […]
важно учитывать время года и контекст праздников, когда создавая контент для ВКонтакте, поскольку это напрямую влияет на его актуальность и вовлеченность. Например, в преддверии новогодних праздников […]
Мне кажется, что важно не только когда, но и как попросить клиента оставить отзыв. Я всегда говорил, что следует быть четким и прямым в запросе, не […]
Вопрос о создании лестных отзывов на Отзовик.com действительно актуален. Я лично столкнулся с этой проблемой, когда создавал свою бизнес-площадку. Чтобы получить положительные отзывы, я использовал внутренний […]
Жанна, давай разберёмся с **визуальной привлекательностью** — попробуй добавить **видео-обзор** товара (даже короткое 15-секундное) прямо в пост. Алгоритм ВК любит динамичный контент, а клиенты лучше воспринимают […]
Согласен с Попробуйте собрать отзывы через прямые запросы клиентов после каждого заказа — это повышает их актуальность и вес в алгоритме. У меня один из владельцев […]