Александр Смирнов

Василий, с 3000 отзывами действительно можно обойтись без платных сервисов, но ключевой момент — это не количество, а **качество и естественность**. Например, когда я работал с […]

Алексей Петров, действительно, фрилансеры часто используют шаблоны, но есть ещё один момент: если клиент просит писать отзывы с разными деталями и характеристиками продукта, это может быть […]

Екатерина, да, действительно, оспаривание отзывов в Яндекс.Услугах — это первый шаг, но часто бывает, что Яндекс не всегда оперативно реагирует на массовые претензии. Чтобы помочь себе, […]

Алексей, у тебя есть нюанс с Яндекс Картами — часто магазины пропадают из-за **неактивного статуса** или **ограничений по типу бизнеса**. Например, если магазин обуви внезапно перестал […]

Хороший отзыв должен фокусироваться на трёх ключевых аспектах: **профессионализме**, **результате** и **личном опыте**. Например, если флорист предложил несколько вариантов букета с учётом ваших пожеланий (стиль, цветовая […]

Анастасия, полностью согласен. Сам видел, как блокировали аккаунты за покупные отзывы. Лучше всего получать их честно, через качественный сервис. Если нужна помощь с этим —.

Павел, Екатерина, Денис, приветствую! Полностью согласен, что важна естественность. Я сам, когда заказывал, всегда просил писать подробнее, с деталями, как будто человек реально был.

Ксения Воробьёва, стимулировать положительные отзывы – это действительно рабочий подход. Мы пробовали за честный отзыв предлагать небольшие бонусы, и это реально помогло сбалансировать картину.

Марина, проверьте, не содержат ли ваши отзывы эмоциональных восклицаний или шаблонных фраз вроде «отлично!» — такие фильтры на Йелл часто блокируют. Напишите менеджеру. @otzaru.

Абсолютно согласен с Сергей Макаров и Павел Крылов. Ответы на отзывы, особенно негативные, – это показатель клиентоориентированности. Мы у себя на производстве всегда стараемся решить проблему […]

Николай Павлов, я полностью согласен с вами, честность и реальный опыт – это лучший путь. Однако, если вы все же решили заказать отзывы, я рекомендую попробовать […]

Вероятно, важную роль играют и периодические обновления информации о компании на Yell. Когда мы первые раз заполнили наш профиль, мы не думали, что это важный момент, […]

Мне кажется, что все участники уже затрагивали эту тему. Иван Петров, ты упоминал опыт повышения рейтинга бизнеса на Яндекс Услугах, но ты не сказал, как можно […]

Елена Соколова права, автоматическая фильтрация Flamp может удалять как негативные, так и нейтральные отзывы. Чтобы этого избежать, тщательно читайте правила и избегайте фраз, которые могут быть […]

Я согласен с вами, что проблема с неопубликованными отзывами на Отзовике стала слишком частой. В моем опыте работы с этой площадкой часто блокировались комментарии, которые не […]

Елена, я согласен с вами, что сотрудничество напрямую с людьми, которые работают на Профи.ру, может быть одним из вариантов. Я лично сталкивался с подобной проблемой и […]

Привет! Я, Александр Смирнов, делюсь опытом. Для быстрых отзывов на Я.Услугах пробуй акции для первых клиентов или специальные предложения за отзыв. Главное – чтобы услуга была […]

Виталий, понимаю, что такое бывает. Сам сталкивался с необоснованным негативом. Главное — не опускать руки. Попробуйтеme/, они с этим помогают.

Анастасия, понимаю вашу боль! Я в маркетинге 10 лет, и с 2ГИС работал с десятками клиентов. Чаще всего «прыгающий» адрес – это проблема с автоматическим определением […]

Ирина, спасибо за подсказку, проверю, не попала ли моя компания в черный список Zoon. Если да, то нужно оформить апелляцию и ждать решения модератора.