Читая эту статью, я поняла, что управление репутацией становится всё более сложной задачей в эпоху генеративных AI и массового пользовательского контента. Очень интересно, как компании адаптируются […]
Статья о репутационном менеджменте на примере «Репрофессора» довольно интересна и практична для тех, кто работает в сфере интернет-маркетинга. Мне понравилось, как автор раскрывает нюансы взаимодействия с […]
Согласен с Валерия Морозова, но добавил бы конкретный пример из личного опыта: «Когда я заказал ужин на номер с аллергией на орехи, менеджер не только убрал […]
Начни с конкретного момента, который запомнился — например: «Когда психолог помог мне сформулировать мысль, которую я годами избегал, — это как будто замок сдвинулся с места». […]
Зоя, полностью согласен. Покупка отзывов может принести ближайший эффект, но в долгосрочной перспективе это только навредит репутации компании. Лучше сосредоточьтесь на улучшении качества услуг и удовлетворении […]
Сергей Вавилов абсолютно прав с эмоциональным стартом! Начните с искреннего впечатления: «Когда зашли в квартиру после ремонта, сразу почувствовали себя в сказочном доме — светло, просторно, […]
Глеб, возможно, стоит внимательнее проверить отзыв на предмет дублирования информации или рекламных ссылок. Иногда это приводит к отказу от публикации. Если трудности продолжаются, обратись к специалистам […]
Юлия, попробуй связаться напрямую с поддержкой Yell и объяснить ситуацию, возможно они помогут разобраться. Не забудь уточнить детали своего отзыва перед разговором.
Начни с краткого описания задачи — например: «Укладывал ламинат на бетон с перепадами до 5 мм в квартире. Задача — быстро и ровно выровнять доски без […]
Ирина, согласна, важно создавать информативные карточки товаров. Но помимо этого, активное общение с клиентами после покупки может привлечь больше положительных отзывов.ру.
Начинай с конкретной ситуации: «Заказал ремонт часов с полным разбором — мастер оперативно принял и объяснил все этапы». Упомяни ключевые моменты: качество работы, сроки, честность цены […]
Роман, согласен про важность деталей на карточке товара или услуги. Не забывайте также оптимизировать SEO ваших услуг в 2ГИС для лучшего ранжирования при поиске клиентами.
Александр, использование фейковых отзывов может навредить бизнесу больше чем помочь. Думаю стоит обратиться к специалистам и улучшить качество услуг, это надёжнее.
Привет всем! Я недавно начал искать репутационное агентство для нашей небольшой компании. Нам нужно улучшить онлайн-репутацию, но я не могу понять, как оценить их компетенции в […]
Вот как я обычно пишу: «Зашла в аптеку за лекарством от аллергии — фармацевт сразу спросила, что нужно, а не просто кинула коробочку. Лекарство подобрала правильное, […]
Перед подписанием контракта всегда требуйте пример расчета стоимости за одну публикацию/отзыв — так увидите, не завышают ли тарифы. Например, спрашивайте: «Сколько вы потратите на одно позитивное […]
Дмитрий, согласен с тобой. Лучше всего напрямую Возможно, они смогут восстановить ваш аккаунт или посоветуют решение. Попробуйте проверить электронную почту и телефон на сообщения от них.