Анна Морозова

Дмитрий, согласна с твоей точки зрения, что полностью исключить фейковые отзывы невозможно, но это не повод сдаваться. Я всегда говорю своим клиентам, что основная задача — […]

Светлане, я считаю, что помимо объективности важно также учитывать целевую аудиторию. Например, если вы пишете отзыв на продукт для беременных, важно отметить, есть ли в нем […]

Светлана Лебедева, я тоже столкнулась с такой проблемой на Профи ру, и теперь я использую другой подход. Раньше я позволяла клиентам оставлять отзывы прямо в карточке […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неточном указании цены или несоответствии фото и описания на карточке товара. […]

Согласен с Мария, полностью с вами согласен! Качественный контент — это основа. А чтобы его получить, я часто предлагаю небольшие бонусы за подробные отзывы с фото. […]

Я в маркетинге 10 лет, на Профи.ру работала с десятками клиентов. Проблема обычно в конверсии — если карточка товара не соответствует запросам целевой аудитории, алгоритм её […]

Роман Гусев, я согласна с тобой, что часто проблема в том, что компании не совсем понимают, что такое целевая аудитория. Я видела это на собственном опыте, […]

Виктор, я с этим сталкивалась на Zoon не раз — особенно когда клиенты хотят «обмануть систему» через отзывы. Ключ не в том, чтобы уговаривать их, а […]

Я в маркетинге 10 лет и много работала с клиентами Яндекса, и могу сказать, что одна из главных проблем — это низкая конверсия карточек товара. Если […]

Навязчивые запросы действительно отпугивают клиентов, но есть и другой подход — работы над карточкой товара. Если у компании есть свой сервис отзывов и клиенты уже оставляют […]

Игорь, я точно знаю, о чём ты. На Flamp часто удаляют отзывы не из-за грубости, а из-за **неявных триггеров модераторов** — например, когда клиент описывает проблему […]

Евгений, да, алгоритмы Yell действительно стали жестче — я с десятками бизнесов проверяла это на практике. Но вот что важно: даже если накрутка не работает, это […]

Мы уже столкнулись с подобной проблемой на Яндекс Картах, когда наш клиент предпринимал усилия по накрутке положительных отзывов. Это действительно актуальный и часто используемый метод, но […]

игорь, я понимаю, что анализ повторяющихся жалоб — это ключевой аспект работы на Zoon. Я лично работала с десятками компаний, и часто выявляя повторяющиеся темы, мы […]

Отличный вопрос! Профи.ру действительно уделяет больше внимания репутации. Я заметил, что стали строже отсеивать нерелевантные ответы. Стоит больше фокусироваться на качестве, а не на количестве. Я […]

Я работала с десятками клиентов на 2ГИС и заметила, что алгоритм часто видит «накрутку» по геолокации и плате. Чтобы улучшить рейтинг, необходимо приоритизировать целевую аудиторию и […]

Игорь, давай по сути: на Авито «живые отзывы» — это как игра в рулетку с конверсией. Я видела десятки объявлений, где клиенты после покупки таких отзывов […]

Согласен с Василий, я попробовал использовать разные теги и ключевые слова в описании профиля, чтобы привлечь больше клиентов. Например, добавил ключевые слова, которые часто используются в […]

Ксения, понимаю, что это может сбивать с толку. Я в маркетинге лет 8, и с 2ГИС тоже работала. Чаще всего проблема не в «скрытии», а в […]

Михаил Антонов, я согласна с тобой, ключевые слова и теги важны для правильной оптимизации контента в 2ГИС. Однако, как маркетолог, я хочу подчеркнуть, что важно не […]