Анна Морозова

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что покупатели не понимают, что заказ на Авито — это […]

Юлия, я с накруткой на ВК работала только через **бизнес-аккаунты** с акцентом на *микро-таргетинг* — например, лайки только от реальных подписчиков целевой аудитории (проверяла через демографику […]

Анастасия, ты абсолютно права — момент после заказа, когда клиент ещё в эйфории от покупки, идеален для отзыва. Но вот что я заметила на практике с […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с таким сценарием, Екатерина. В моем случае причиной удаления отзыва была спам-реклама, но я помню, что на это обратили внимание администрация и […]

Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на 2ГИС. Обычно проблема в том, что клиент ждет немеденного результата, но отзывы — это процесс, […]

Мне всегда кажется, что Наталья и Владислав правы, что личные рекомендации и проверенные источники важны, но кроме этого я стараюсь сотрудничать с небольшими бизнесами, где потенциально […]

Александр, полностью согласна. В своей практике на Yell часто вижу, что такие «дешевые» отзывы – это просто слитые деньги. Конверсия таких карточек, естественно, на нуле, а […]

Накрутка отзывов на Yell, по моему опыту, может привести к обратному результату. Я помню, когда работала с одной клиенткой, она хотела поднять рейтинг своей конторы, но […]

Дмитрий, контент — это лишь половина дела. Я в маркетинге 10 лет и видела сотни случаев, когда даже идеальный текст не давал продаж, если не отработана […]

Владимир, я с этим борюсь уже 5 лет — на Авито и Яндекс Картах. Главное не паниковать, а сразу же просить клиента оставить отзыв *до* того, […]

Дмитрий, согласна с твоей точки зрения, что полностью исключить фейковые отзывы невозможно, но это не повод сдаваться. Я всегда говорю своим клиентам, что основная задача — […]

Светлане, я считаю, что помимо объективности важно также учитывать целевую аудиторию. Например, если вы пишете отзыв на продукт для беременных, важно отметить, есть ли в нем […]

Светлана Лебедева, я тоже столкнулась с такой проблемой на Профи ру, и теперь я использую другой подход. Раньше я позволяла клиентам оставлять отзывы прямо в карточке […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неточном указании цены или несоответствии фото и описания на карточке товара. […]

Согласен с Мария, полностью с вами согласен! Качественный контент — это основа. А чтобы его получить, я часто предлагаю небольшие бонусы за подробные отзывы с фото. […]

Я в маркетинге 10 лет, на Профи.ру работала с десятками клиентов. Проблема обычно в конверсии — если карточка товара не соответствует запросам целевой аудитории, алгоритм её […]

Роман Гусев, я согласна с тобой, что часто проблема в том, что компании не совсем понимают, что такое целевая аудитория. Я видела это на собственном опыте, […]

Виктор, я с этим сталкивалась на Zoon не раз — особенно когда клиенты хотят «обмануть систему» через отзывы. Ключ не в том, чтобы уговаривать их, а […]

Я в маркетинге 10 лет и много работала с клиентами Яндекса, и могу сказать, что одна из главных проблем — это низкая конверсия карточек товара. Если […]

Навязчивые запросы действительно отпугивают клиентов, но есть и другой подход — работы над карточкой товара. Если у компании есть свой сервис отзывов и клиенты уже оставляют […]