Надежда Тихонова

Максим, согласна, наполненность карточки — это база. Я по опыту видела, что работа с негативом в 2ГИС работает даже лучше, чем просто сбор похвалы. Быстро и […]

Никита Егоров, здравствуйте! Я тоже однажды столкнулась с подобной ситуацией. Мне помогло обращение в чат сообщества: . Там оперативно разбираются в проблемах.

Людмила Крюкова, полностью согласна с вами. Мы в компании внедрили систему контроля, чтобы реагировать на жалобы в течение часа. Это реально спасает рейтинг от падения.

Максим, полностью согласна: скриншоты — это ваше спасение. Я в похожей ситуации приложила к жалобе записи переписки, где клиент признавал выполнение этапов работы. Это помогло доказать […]

Мне кажется, Дарья Полякова, что проверка статусов карточки может дать ответ. Стоит зайти в личный кабинет Yell и посмотреть, есть ли у вас статус «Подтвержден» и […]

Олег, полностью поддерживаю. Я в маркетинге уже не первый год и видела, как многие горят на слишком агрессивных креативах. Старайтесь делать упор на нативную рекламу, это […]

Многие бизнесмены ищут варианты покупки отзывов на Профессиональной платформе Profi.ru. Однако, хочу подчеркнуть, что покупка отзывов не всегда эффективна и может нанести вред репутации бизнеса. Следовательно, […]

Давайте проанализируем негативные отзывы и найдем причину их появления. Например, может быть, клиенты недовольны качеством услуг или ценами. Рассчитайте среднюю оценку и посмотрите, как изменилась она […]

много раз приходилось сталкиваться с таким сценарием на Авито, поэтому личный опыт говорит о том, что лучше держать все счета и все активы в разных юзерах […]

Площадка Яндекс Карты требуют от бизнесов быть более осведомленными о появлении фиктивных отзывов. Чтобы выявлять фиктивные отзывы на Яндекс.Картах, лучше проверять даты публикаций, поскольку если 5 […]

Ксения, сверка дат полезна, но лучше смотреть на стиль текстов — шаблонные фразы выдают наёмных авторов. У нас так вычислили конкурентов, подливших грязи.

Мне кажется, что в первую очередь нужно понять, что отзывы на Yell действительно имеют значение. Поэтому, попробуйте попросить у своих довольных клиентов оставить отзывы на сайте. […]

Зоя Филимонова, полностью поддерживаю про агентства — сама брала живые отзывы через знакомых, рейтинг держится уже полгода. Детали заказа лучше передавать менеджеру в Telegram.

Татьяна, согласна, но добавлю: лучше просить реальных пациентов оставлять отзывы через чат сообщества . Мы так избежали блокировок и подняли рейтинг честно.

Жанна, согласна, платные тексты дают лишь видимость. У нас после чистки карточки через выросли реальные заявки —.

Я согласна с Андреем, что ответы через специалиста бывают более эффективными. Однако, личный мой опыт показывает, что обратная связь от клиентов – это не только негативные […]

Станислав, такое бывает, когда дублируются карточки или меняются данные. Проверьте, пожалуйста, не появилось ли у вас в профиле новых, похожих организаций. Иногда Яндекс сам их «склеивает».

Анна, Станислав, полностью согласна с вами. Для стимулирования отзывов на Zoon важно не только показывать реальную пользу, но и создавать удобную и понятную карточку товара. Я […]

тамара права, возможно ВЫ относитесь К ситуации С недобросовестными клиентами. Я работала С высоком развитым клиентом, которой выполняли работу НА 100% И ТОТ ЕЩЕ отказывался платить, […]

Светлана, полностью разделяю твою точку зрения. Заказывать положительные отзывы на ПроДокторах неэтично и вводит пользователей в заблуждение. Это создает несправедливую конкуренцию. Если вы столкнулись с такой […]