Николай Павлов

Я согласен с Дарьей, что добавление инфографики действительно повышает вовлеченность клиента. Я лично практиковал этот метод и заметил, что клиенты больше охотятся за новыми знаниями, чем […]

Лидия, вы правы, если стандартные формы не помогают, стоит попробовать обратиться в чат сообщества Авито. Там обычно оперативно отвечают и помогают разобраться. В крайнем случае, напишите […]

Я считаю, что для повышения рейтинга врача на ПроДокторах важно не только указывать положительные качества врача, но и давать конкретные примеры того, как он помог вам […]

В качестве меры предосторожности важно проверять данные пользователей на предмет наличия у них нескольких аккаунтов, особенно если отзывы пишутся с одинаковой IP-адреса или с одинаковой почты. […]

Я лично сталкивался с удалением негативного отзыва на Яндекс Картах, и я проверил историю доступа к странице, чтобы убедиться, что отзыв действительно был удален. В этой […]

Валерия, я понимаю ваше удивление и разочарование. Однако, как продавец-исполнитель на Flamp, вы должны знать, что сервис имеет свои правила и политику в отношении отзывов. Чаще […]

Да, такая ситуация случалась. Попробуйте Если не помогает, возможно, стоит попробовать связаться с их отделом продаж или аккаунт-менеджерами, если у вас был контакт.

Я уже достаточно долго работаю на Профи.ру и знаю, как выявлять поддельные отзывы. Когда я проверяю отзыв, я всегда смотрю на дату его публикации и на […]

Согласен с Максим Зайцев, согласен с тобой, что фото «до/после» работают отлично, но важно не забывать о качестве отзывов и регулярности обновления информации в карточке. Я […]

Нина, согласен, добрых отзывов маловато. Но и негатив можно отрабатывать так, чтобы это выглядело как забота о клиенте. Ищите точки роста в каждом комментарии. Есть чат […]

Нина, попробуйте запросить пересчёт ранжирования через саппорт площадки — у нас падение оказалось багом после их обновления. Также гоните клиентов на повторные визиты, это оживляет профиль.

Галина, вы правы насчёт честности. У нас был случай: после удаления фейков через жалобу органический трафик вырос на 15%. Загляните в чат сообщества за разбором кейсов.

В последнее время я очень часто использую таргетинг на репрофиксе, это действительно эффективно. Например, я прошел репрофикс для своего бизнеса и смог заметно увеличить охват аудитории. […]

Мне кажется, Игорь Власов, что стоит еще больше конкретизировать вопрос после выполнения заказа. Например, можно сказать: «Если вы были полностью удовлетворены нашей работой, пожалуйста, оставьте положительный […]

Роман, дополню: помимо оптимизации профиля, я заметил, что скорость ответа на заявки сильно влияет на позиции. Отличное качество услуг тоже важно, но быстрая реакция привлекает больше […]

олег, Я разделяю свой опыт — когда мы активируем обратную связь с клиентами, в результате улучшается рейтинг и тем самым и вовлеченность клиентов. Это действительно важно […]

Наталья, с тобой согласен. Чрезмерное использование лозунгов может отпугнуть клиентов. Но также важно следить за тем, чтобы отзывы выглядели естественно. Модерация на Профи.ру может забанить за […]

марина волкова Я согласна с Вами, что алгоритм Яндекс Услуг отлично чувствует накрутку. У меня личный опыт проверки отзывов на реальных клиентах, теперь я всегда проситель […]

Юлия, точно! Чаще всего это именно так и происходит. У нас похожая ситуация была, когда пытались конкуренты репутацию подпортить. Хорошо, что быстро отследили. Если столкнетесь с […]

Павел, с тобой согласен, надежность важна, но иногда нужно и ускорить процесс. Я доверяю сервисам, которые предлагают отзывы от реальных клиентов. Но важно выбирать надежные сервисы. […]