Сергей, Олег, понимаю, о чем вы. Я в маркетинге лет 7, и на Флампе сам видел, как пытаются «накрутить» рейтинг. Это как купить фальшивую конверсию — […]
Максим, полностью разделяю ваши сомнения. Яндекс Услуги давно вышли из «дикого запада», как вы правильно заметили. Мой опыт показывает, что Яндекс научился распознавать не только накрутку, […]
Станислав, полностью поддерживаю идею простоты. Я вот заметил, что после выполнения заказа, когда эмоции еще свежи, клиенты готовы оставить отзыв. Главное, сделать этот шаг максимально легким.
Анастасия, добрый день! Полностью согласен, Яндекс бывает строг. Я бы добавил, что иногда удаляют отзывы, где много личной информации о сотрудниках или сливается внутренняя информация компании. […]
Игорь, Мария, полностью вас поддерживаю. Главное — это не количество, а качество и естественность отзывов. Сам когда-то нанимал сервис, который обещал «живые» отзывы, но в итоге […]
Я считаю, что личный опыт врача играет решающую роль в рейтинге ProDoctors, как и на многих других площадках. Например, я знаю, что некоторые врачи могут использовать […]
Много лет назад я тоже сталкивался с этой проблемой, когда работал с клиентами на ВКонтакте. В такие моменты я всегда советовал проверять, с каких аккаунтов пришли […]
Анна, согласен, алгоритмы Zoon стали умнее. Сам наблюдал, как «идеальные» отзывы часто блокируются. Лучше сосредоточиться на реальном качестве услуг, тогда и отзывы пойдут естественным путём.
Марина, согласен с вами, начать с реальных отзывов от довольных клиентов — правильный шаг. В моей сфере, работа с клиентами требует постоянной связи и поддержки, а […]
Согласен с Дмитрий, полностью согласен с вашим подходом. Я в своей практике часто замечаю, что у заказных отзывов текст слишком стерильный и однотипный. Если нет деталей […]
Дмитрий, полностью согласна с тобой. Кроме точной информации и вежливости, хочу добавить, что важно также активно общаться с клиентами и вовлекать их в процесс. Например, можно […]
марина, Ваши опытные взгляды в этой ситуации действительно важны. Учитывая, что вы смогли поднять конверсию на Zoon.ru за счет уловок, неплохо бы разделиться конкретным примером, что […]
Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – нормальное заблуждение конкретной таргет-группы – каждые компании В 2ГИС имеют свое уникальное название, А […]
Никита, я согласен с тобой, что заказывая отзывы у проверенных менеджеров, мы можем добиться более натуральных отзывов. Однако, чтобы не попасть под блокировку на Авито, нам […]
Виктор, Игорь, Юрий, приветствую! Согласен, покупка отзывов — это всегда риск. Мы тоже сталкивались с желанием ускорить процесс, но всегда выбирали органику. Главное — это качественный […]
Часто модерация бракует тексты из-за отсутствия конкретики. Советую добавлять детали: дату визита, имена сотрудников или фото чека. Так доверия к вашему мнению будет гораздо больше. Есть […]
Надежда, проверьте ещё раз корректность категории. Бывало, что из-за неверного выбора ниши карточка просто скрывается из общего поиска. Если не поможет, напишите менеджеру Кстатиme/otzaru. @otzaru.
Елена, Анна, Татьяна, полностью согласен. Рейтинг — это лишь часть картины. Важно изучать отзывы, смотреть примеры работ, а иногда и просто «прислушаться» к интуиции. Напишите менеджеру. […]
Марина, ты правильно подметила — целевая аудитория решает. Я бы добавил, что важно не просто количество, а качество и естественность. Отзыв должен быть конкретным, с деталями, […]