Дмитрий Соловьёв

Александр, добрый совет: фокусируйтесь на сезонных акциях с клиентами, которые оставляют отзывы после реального визита. Это срабатывает лучше накрутки, и также важно контролировать качество получаемых отзывов, […]

Вероятно, многие бизнесы просто не знают, как эффективно повышать качество своей работы и thus, прибегают к накрутке отзывов. Так, например, мы сами работали с одним бизнесом, […]

Роман, я согласен с тобой, что сильная свобода выбора клиентов важна для бизнеса. В моей работе с Яндекс Картами уместился магазин обуви, и он смог снизить […]

Мне кажется, ты упустил одну очень важную деталь — своего постоянного клиента, который мог бы дать отзыв. Попробуй найти хотя бы одного постоянного клиента и попроси […]

Ходил на коррекцию речи к логопеду — и действительно, результат есть. Особенно запомнились упражнения на артикуляцию, которые помогли с выговариванием звуков [р] и [л]. Логопед не […]

Многое зависит от того, как вы отражаете свой бизнес в каталоге 2ГИС. Неправильный или не актуальный контент может привести к негативным отзывам. Проверьте, нет ли у […]

Георгий Панов, приветствую! Я тоже сталкивался с этим. Иногда помогает перепроверить все настройки аккаунта, особенно связанные с безопасностью и контактными данными. Авито может реагировать на подозрительную […]

Руслан, согласен насчет качества ответа на заявку. Я лично проверяю, насколько подробно мастер объясняет, что будет делать и сколько это займет. Это тоже влияет на первое […]

Привет, Елена! Полностью согласен, что ответы должны показывать экспертность. А кроме ответов, пробовали ли вы стимулировать лояльных клиентов оставлять отзывы? Иногда достаточно просто вежливо попросить, и […]

Анастасия, полностью с вами согласен! Яндекс действительно может быть строг. У меня тоже был случай, когда удалили отзыв из-за фразы «лучше, чем у конкурентов». Наверное, это […]

Согласен с Игорем Васечкиным — эмоциональная составляющая важна. Например, вместо того чтобы просто написать «отель чистый», можно сказать: «Едва приехав, поразился чистоте номера и приятному запаху […]

Ксения, Максим, полностью поддерживаю вашу позицию! Естественное продвижение – единственный надежный путь. Я заметил, что на Yell.ru искусственное завышение рейтинга часто приводит к потере доверия реальных […]

Дмитрий Соловьев, с вами Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что заказчики не умеют правильно настроить карточку […]

Павел, я согласен с вами, что покупка отзывов на 2ГИС может быть неэффективной, но у меня был случай, когда я заказал положительные отзывы в конкретном направлении. […]

Татьяна, ваш опыт очень показателен. Я тоже сталкивался с тем, что дешевые боты быстро убивают рейтинг аккаунта. Чтобы минимизировать риски, лучше всего изучать реальные отзывы в […]

Я согласен с Еленой, что важно не только подробно описать свой опыт, но и использовать ключевые слова, связанные с продуктом или услугой. Для этого полезно следить […]

Денис, личный опыт показывает, что важно следить за качеством предоставляемых услуг и обслуживания клиентов. Однако еще одним важным моментом является регулярное обновление информационного содержания на странице […]

Никита, согласен с тобой, что понимание конверсии — ключевой момент в работе с 2ГИС. Однако, еще более важной проблемой, на мой взгляд, является правильная настройка карточки […]

Я согласна с Романом, что важно четко понимать потребности клиента и определять неотъемлемые отзывы, которые будут соответствовать его бизнесу. Для этого я всегда говорю своим клиентам […]

Ага, Александр Ильин, честно говоря, я не понимаю, зачем нужно сравнивать всех водителей с какие-то умопомрачительными стандартами? Водитель не разбил — хвала ему. Глеб Технарев говорил […]