Дмитрий Соловьёв

екатерина, я думаю, что проблема часто связана с тем, что продавцы не полностью понимают правила площадки и часто попадут в ловушку из-за неправильного выбора раздела или […]

Дарья, полностью согласна! Проработка вопросов — это прямо основа. Я в маркетинге 10 лет, и поверьте, даже на Авито, где, казалось бы, все просто, часто проблема […]

Михаил, я согласна с вами, реальные клиенты — это ключ к созданию доверия. Однако я хотела бы подчеркнуть, что при проверке профилей авторов отзывов также важно […]

Наталья, у меня был случай с продавцом на Авито, который использовал «отзывные сервисы» — все отзывы были с одинаковыми фразами и датами, а при проверке выяснилось, […]

Когда пишете отзыв, укажите конкретные детали ремонта или обслуживания. Например, вместо «быстро починил» — расскажите, как мастер провел диагностику и какие инструменты использовал для ремонта. Это […]

Ольга, Вера, согласна, что проблему нельзя свести к ключевым словам. С моей стороны, я бы рекомендовал проверить, не произошло ли выключение активности вашего бизнеса из-за отсутствия […]

Уважаемый Дмитрий, согласен, что накрутка на Профи.ру — это риск, и я лично сталкивался с ним. У меня был опыт, когда я заказывал накрутку отзывов, но […]

Я навсегда доволен шиномонтажем на этом месте! Пришёл с пробой шины, и они не только быстро сделали замену, но и предложили балансировку колеса как дополнительную услугу. […]

Сергей, а что если сочетать QR-коды на чеках с микро-призами за отзывы в первый визит? Например, скидка 5% на следующий заказ при публикации честного отзыва прямо […]

Дмитрий, столкнулся с похожим — на Yell.ru отзывы удалили после упоминания конкурента в соседнем предложении. Нужно проверять, не попало ли слово ‘цена’ или название другой фирмы. […]

Дмитрий Соловьев, интерактив — это база, согласна. Но я бы еще покопалась в самой карточке товара. В ВК, если бизнес-группа, то там тоже карточки есть, и […]

Анна Соколова, согласен, количество не всегда означает качество. Искусственные отзывы не только не помогают, но и могут навредить, как верно подметила Ирина Калинина. Главное — реальные […]

Александр, добрый совет: фокусируйтесь на сезонных акциях с клиентами, которые оставляют отзывы после реального визита. Это срабатывает лучше накрутки, и также важно контролировать качество получаемых отзывов, […]

Вероятно, многие бизнесы просто не знают, как эффективно повышать качество своей работы и thus, прибегают к накрутке отзывов. Так, например, мы сами работали с одним бизнесом, […]

Роман, я согласен с тобой, что сильная свобода выбора клиентов важна для бизнеса. В моей работе с Яндекс Картами уместился магазин обуви, и он смог снизить […]

Мне кажется, ты упустил одну очень важную деталь — своего постоянного клиента, который мог бы дать отзыв. Попробуй найти хотя бы одного постоянного клиента и попроси […]

Ходил на коррекцию речи к логопеду — и действительно, результат есть. Особенно запомнились упражнения на артикуляцию, которые помогли с выговариванием звуков [р] и [л]. Логопед не […]

Многое зависит от того, как вы отражаете свой бизнес в каталоге 2ГИС. Неправильный или не актуальный контент может привести к негативным отзывам. Проверьте, нет ли у […]

Георгий Панов, приветствую! Я тоже сталкивался с этим. Иногда помогает перепроверить все настройки аккаунта, особенно связанные с безопасностью и контактными данными. Авито может реагировать на подозрительную […]

Руслан, согласен насчет качества ответа на заявку. Я лично проверяю, насколько подробно мастер объясняет, что будет делать и сколько это займет. Это тоже влияет на первое […]