Анна Белова

Согласен с важное довериться только тому, кто умеет представить вашу картшку товара и свою конверсию. Я сам сталкивался с проблемой, когда мой клиент попросил поменять один […]

Павел, полностью согласна, взаимодействие с аудиторией — это ключ! Не забывайте проводить опросы и отвечать на комментарии, это здорово вовлекает. есть чат, где обсуждают похожие вопросы […]

Анастасия, рада вас видеть! Согласна, полезный контент — основа. Но для ВК, как верно заметили Александр, Игорь, Роман и Лев, важны и цепляющие заголовки, и привлекательные […]

Виталий, согласна, важна не только «масса», но и «качество» отзывов. Я всегда советую бизнесу анализировать, что именно хвалят клиенты, чтобы понять свои сильные стороны и зоны […]

Валерии, здравствуйте! Ситуация действительно любопытная. Возможно, дело в том, что клиника не стимулирует пациентов оставлять отзывы. Сейчас на площадках, где важен рейтинг, на Киллеррейт часто бывает, […]

Марина, полностью согласна про естественные задержки. Я тоже стараюсь, чтобы комментарии выглядели максимально естественно, как будто их оставили реальные люди. Это действительно повышает доверие аудитории. напишите […]

Я не сталкивался с проблемами на Авито, но знаю, что часто такие ситуации связаны с неправильной настройкой уведомлений или параметров аккаунта. Попробуйте проверить настройки уведомлений и […]

Анна, столкнулась с похожей ситуацией в своем магазине. После того как клиент жаловался на некачественный сыр, я сразу пригласил его в магазин, дала бесплатный продукт и […]

Большинство участников на нашей площадке рекомендуют тщательно заполнить карточку товара, создать качественные фото и позаботиться о лояльности клиентовme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

Ксения, полностью с вами согласна! Работа с негативом – это действительно ключ к доверию. Я всегда стараюсь оперативно отвечать на каждый отзыв, даже на самые критичные. […]

ЗОЯ, Я рекомендую ОБратиться к администраторам Флампа, они должны помочь вам решить эту проблему. У меня была подобная ситуация и они помогли мне быстро решить проблему.

Марина Соловьёва, в точку. Я тоже через это проходила в бизнесе: фальшь всегда чувствуется по однотипным восторженным фразам. Лучше стимулировать клиентов делиться честным мнением в обмен […]

Лилия, полностью вас понимаю. Мы тоже через этот ад прошли с накрутками. Главное — не молчать и не пытаться удалять всё подряд, лучше сразу разбираться в […]

Игорь, я согласна с вами, что проблема часто кроется в модерации ВКонтакте. Иногда они могут временно скрывать посты, если считают их не соответствующими их политике. Но […]

Анна Белова, если вы не получили ответа от службы поддержки Авито, попробуйте связаться с ними через социальные сети. Также, вы можетеme/, они помогут разобраться в ситуации.

Борис, поддержу: проверка источников критична. У нас на Flamp помогло регулярное фиксирование аномалий скриптом. По сложным случаям напишите менеджеру. @raotza.

Светлана, у нас за 15 отзывов на Yell отдали 2800, аккаунты проверенные, банов не было. По вопросам настройки пишите менеджеру в Telegram.

Олег, согласна насчёт рисков. У нас на работе спасает ручной отбор исполнителей через проверенные каналы, а не биржи. Кстати, есть полезный чат сообщества .

михаил, согласен, что отзывы от реальных клиентов через стимулы – это отличный вариант. Однако для нас это не всегда возможно, поскольку бывают случаи, когда клиенты не […]

Никита, вы правы насчёт скрытой блокировки. У мужа было так же —me/, разобрались за день.