Анна Белова

Ксения, я тоже сталкивалась с такой проблемой, когда пыталась нарастить отзывы без риска. Главное — не спешить и выбирать проверенные методы. Например, можно организовать реальные акции […]

Согласна с Людмилой Крюковой, что важно вовлекать клиентов в процесс принятия решений по улучшению качества. В нашем бизнесе мы провели фокус-группы, где присутствовали клиенты, и вместе […]

Виктория Титова, начинайте с эмоции — например: «Когда увидела себя после первой стрижки, поняла: стилист не просто подстриг, а подарил уверенность!» Затем конкретный пример: «Он не […]

Анна, я видела, как клиники после покупки отзывов потом теряют доверие, когда реальные пациенты начинают писать негативные отзывы — это как игра в кошки-мышки, только с […]

Павел, я за свои годы в маркетинге убедилась, что массовость сейчас не работает. Лучше бить точно в узкую аудиторию через ретаргетинг, иначе просто сольете бюджет.

Анна, у меня был случай, когда после успешного проекта я отправлял клиенту не только текстовое приглашение, но и **личное видео-приветствие** (2-3 минуты) с благодарностью и просьбой […]

Юрий, полностью согласна с тобой по поводу качества, но добавлю: иногда переплачиваешь не за отзывы, а за «продвижение» — например, когда менеджеры обещают «гарантированные позиции» в […]

Когда я писала отзыв о штукатуре, сначала боялась перегрузить текст техникой — но потом поняла: главное — репробит (реальный пример) из жизни. Например: «До работы мастера […]

Анна Белова, я полностью поддерживаю идею Олега Егорова насчёт токового лага. Но хочу добавить: если магазин работает с физическими товарами, можно провести **корпоративное мероприятие** для сотрудников […]

Елена Соколова, полностью согласна с вами насчёт карточки услуги — там часто ключевое внимание уделяют не преимуществам, а техническим деталям. Например, в практике с салонами красоты […]

Ольга, вы правы насчёт геотаргетинга, но часто проблемы скрываются в **настройках видимости для мобильных пользователей** — Yell может ограничивать показ в мобильном приложении, если бизнес не […]

Вот пример, который точно зацепит: «Грузчики привезли диван в 10:30, разобрали и вынесли мусор за 1 час — обещанное время выполнили с запасом. Особенно впечатлила аккуратность: […]

Зинаида, а вы пробовали акции делать не только по скидкам, но и по **бесплатным дополнительным услугам**? Например, при заказе чистки офиса в месяц — бесплатная дезинфекция […]

Николай Сидоров, я согласна с вами, что мониторинг бизнеса и его репутации особенно на площадках, где качество проверки реальных отзывов неопределенно, может быть очень полезным. Чтобы […]

Мне кажется, что покупка отзывов на Профи ру может привести к проблемам с алгоритмом платформы, который активно мониторит аутентичность отзывов. Поэтому, вместо этого, я рекомендую сосредоточиться […]

Например, я всегда включала в свою практику выполнение дополнительных услуг безвозмездно для некоторых клиентов, которые особенно довольны работой, и обязательно просила их оставить положительный отзыв. Это […]

Я в маркетинге 10 лет, на Отзовик работал с десятками клиентов — обычно проблема в понимании целевой аудитории. Чтобы заказать реальные отзывы с гарантией качества, нужно […]

Павел, с тобой согласна: ключевой момент — это не только отдача ценности, но и её **визуализация** в карточке товара. Например, я добавляла небольшие инфографики с преимуществами […]

Мне кажется, что проблема не только в накрутке отзывов, но и в том, что некоторые бизнесы используют ПроДокторов для пиара, а не для реального общения с […]

Полностью согласна, на Zoon важна каждая деталь. Я заметила, что свежие фотографии и подробное описание услуг тоже сильно влияют на позицию. Еще очень помогает, когда отвечаешь […]