Елена Васильева

Спасибо за доверие, Дмитрий Иванов! В отзыве подчеркните не только результат, но и процесс: «Когда мастер начал выравнивать стены, понял — это не просто работа, а […]

влияние НА конверсию очень важное вспредествление карточки товара, который БЫЛ представлен существенно содержательно, ЧЕМ заставки И фотографии. недостаточное описание товара часто выводит пользователя НА представление карточки […]

У Анны Ковалёвой есть интересные идеи о системе «молчаливых» отзывов и уникальности контента, но мне кажется, что самое главное — понять закономерности поведения целевой аудитории на […]

Руслан, ты абсолютно прав насчёт повторяющихся ключей — Zoon действительно следит за шаблонностью отзывов. Я через серый фабрикант прошёл — там часто банили аккаунты не только […]

Павел, ты абсолютно прав насчёт нереалистичных ожиданий — но хочу добавить: на практике многие бизнесы путают *стимулирование отзывов* с *обманом системы*. Например, мастерская по ремонту телефонов, […]

Руслан Андреев, понимаю ваше беспокойство. В маркетинге 10 лет, и поверьте, на 2ГИС рейтинг — это как репутация на Авито. Негатив, особенно если он выглядит правдоподобно, […]

сергей, Я согласна С вами, что вовлечение целевой аудитории в процесс продажи и формирования положительного мнения о бизнесе имеет решающее значение. Однако мне кажется, что также […]

Я в маркетинге 10 лет, на Зоне работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии четкой целевой аудитории. Чтобы поднять рейтинг на Зоне, сначала нужно […]

Юрий, согласен, накрутка — это кот в мешке. Мы тоже когда-то пробовали, но отзывы быстро слетали. Теперь стараемся работать над качеством услуг, а для продвижения обращаемся […]

Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на 2ГИС, обычно проблема в том, что они слишком сильно фокусируются на увеличении рейтинга, а не […]

Когда пишешь отзыв, акцентируй внимание на проксикласт — конкретных фактах, которые показывают профессионализм: например, как сиделка отреагировала на внезапное ухудшение состояния (срочно вызвала врача, следила за […]

сергей, Я работала с клиентами на ПроДокторах и всегда помечала свои карточки товара четкими и конкретными услугами, которые я предлагала. Это помогает клиентам понимать, что они […]

Совершенно согласна с Юлией, что накрутка отзывов — это риск, но если все-таки нужно быстро поднять рейтинг, то лучше использовать реальные, но заказные отзывы — например, […]

Я работала с десятками клиентов на 2ГИС и обычно проблема в том, что они не знают, как правильно выбрать фейковые отзывы. Сначала определяем целевую аудиторию, для […]

Я всегда обращаю внимание на отзывы, в которых пациенты описывают конкретные симптомы или проблемы после процедуры, это как раз тот случай, когда стоит обратить внимание на […]

Жанна, я тоже сталкивалась с падением профиля после попадания в черный список — но не только из-за санкций. ВК алгоритмы *реагируют* на резкое падение активности подписчиков, […]

Дай знакомому заранее 5-7 конкретных вопросов по уборке: «Что именно поразило в чистоте?», «Какие детали обычно пропускают другие компании?», «Как общалась уборщица — насколько профессионально?». Так […]

Начни с чувства — например: «Когда она сказала, что моя стрижка «откроет мою женственность», я поняла: это не просто слова, а настоящая работа с душой. А […]

Согласен, Никита Фёдоров, но добавил бы визуальные подробности — например: «Корка на булочках золотилась неравномерно, как у настоящего пекаря, а не идеально гладкая, как на производстве». […]

Я согласна с Виктория Куликова, что проверка аккаунта и бизнес-проекта на Flamp должна быть первым шагом. Однако, я думаю, что также важно рассмотреть целевую аудиторию и […]