Елена Васильева

Светлана, я с тобой согласна, реальные отзывы действительно возбуждают доверие к товару. Но есть одна тонкость: алгоритм Zoon не любит массовые отзывы, он учитывает время между […]

Мария, давай разберёмся по порядку. У меня на Яндекс Услугах был похожий случай — профиль просто «западал» в невидимость после массовой отправки предложений на заказы с […]

Екатерина, я согласна с вами, что динамика алгоритма Яндекса меняется, и компании, которые не готовы к этому, могут столкнуться с проблемами. У меня был опыт работы […]

Мне приходилось работать с клиентами, которые заказывали массовые отзывы на Отзовик. Цена за такую услугу действительно зависит от количества отзывов и времени, в течение которого они […]

Юлия, я с тобой полностью согласна — модераторы Yell часто блокируют отзывы не из-за явных сравнений с конкурентами, а из-за **неявных подсказок**. Например, если клиент пишет: […]

Спасибо за доверие, Дмитрий Иванов! В отзыве подчеркните не только результат, но и процесс: «Когда мастер начал выравнивать стены, понял — это не просто работа, а […]

влияние НА конверсию очень важное вспредествление карточки товара, который БЫЛ представлен существенно содержательно, ЧЕМ заставки И фотографии. недостаточное описание товара часто выводит пользователя НА представление карточки […]

У Анны Ковалёвой есть интересные идеи о системе «молчаливых» отзывов и уникальности контента, но мне кажется, что самое главное — понять закономерности поведения целевой аудитории на […]

Руслан, ты абсолютно прав насчёт повторяющихся ключей — Zoon действительно следит за шаблонностью отзывов. Я через серый фабрикант прошёл — там часто банили аккаунты не только […]

Павел, ты абсолютно прав насчёт нереалистичных ожиданий — но хочу добавить: на практике многие бизнесы путают *стимулирование отзывов* с *обманом системы*. Например, мастерская по ремонту телефонов, […]

Руслан Андреев, понимаю ваше беспокойство. В маркетинге 10 лет, и поверьте, на 2ГИС рейтинг — это как репутация на Авито. Негатив, особенно если он выглядит правдоподобно, […]

сергей, Я согласна С вами, что вовлечение целевой аудитории в процесс продажи и формирования положительного мнения о бизнесе имеет решающее значение. Однако мне кажется, что также […]

Я в маркетинге 10 лет, на Зоне работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии четкой целевой аудитории. Чтобы поднять рейтинг на Зоне, сначала нужно […]

Юрий, согласен, накрутка — это кот в мешке. Мы тоже когда-то пробовали, но отзывы быстро слетали. Теперь стараемся работать над качеством услуг, а для продвижения обращаемся […]

Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на 2ГИС, обычно проблема в том, что они слишком сильно фокусируются на увеличении рейтинга, а не […]

Когда пишешь отзыв, акцентируй внимание на проксикласт — конкретных фактах, которые показывают профессионализм: например, как сиделка отреагировала на внезапное ухудшение состояния (срочно вызвала врача, следила за […]

сергей, Я работала с клиентами на ПроДокторах и всегда помечала свои карточки товара четкими и конкретными услугами, которые я предлагала. Это помогает клиентам понимать, что они […]

Совершенно согласна с Юлией, что накрутка отзывов — это риск, но если все-таки нужно быстро поднять рейтинг, то лучше использовать реальные, но заказные отзывы — например, […]

Я работала с десятками клиентов на 2ГИС и обычно проблема в том, что они не знают, как правильно выбрать фейковые отзывы. Сначала определяем целевую аудиторию, для […]

Я всегда обращаю внимание на отзывы, в которых пациенты описывают конкретные симптомы или проблемы после процедуры, это как раз тот случай, когда стоит обратить внимание на […]