Елена Кузнецова, вы правы. Добавлю, что важно оперативно отвечать на негативные отзывы, ведь это показывает вашу клиентоориентированность. Также старайтесь просить клиентов оставлять развернутые отзывы, а не […]
сергей михайлов, я полностью agree с тобой, встроенная функция Zoon по проверке реальности отзывов действительно может помочь борьбе с накруткой. В свое время я сталкивался с […]
Сергей, 2.8 это реальная проблема, но не только в отзывах. На Яндекс.Картах часто важнее правильная категория и наличие фото с печатьями, документами. Проверьте, не заблокированы ли […]
Виталий, Никита, полностью согласен, репутация – это фундамент. У нас тоже так: после активной работы с отзывами, особенно с негативом, клиенты стали чаще выбирать нас. У […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Обычно проблема в неправильной настройке карточки товара — лояльность конверсии, убеждение в качестве товара. Сотни […]
ольга, согласно политикам Zoon, удаляются отзывы, содержащие личную информацию или оскорбительные высказывания в адрес сотрудников или компании. Возможно, в этом случае отзыв был удален из-за фразы […]
Михаил Антонов уже дал полезный совет — обращаться напрямую к довольным клиентам, они всегда готовы оставить положительный отзыв. Например, я делаю проверку на своем личном сайте […]
Я лично сталкивался с этой проблемой и нашел несколько действенных решений. Сначала я рекомендую обратить внимание на формат отзывов, как советовал Валерий Хмырёв. А еще я […]
Мы с женой открыли собственный бизнес, и я знаю, как сложно повышать рейтинг на Yell. Если вы хотите быстро поднять свой рейтинг, то уделите особое внимание […]
Дмитрий, понимаю ваши переживания. У меня бывало похожее. Однозначно, кроме отзывов, важна актуальность портфолио и скорость ответа на заявки. Иногда люди просто не видят вас в […]
Владислав, про шипы летом — очень точное сравнение. Сам не раз видел, как «свежекупленные» отзывы потом отлетают. Лучше фокусироваться на качественном сервисе, тогда и реальные, честные […]
Добрый день коллеги! Сергей Макаров, поделился своим опытом, когда из-за устаревших данных о руководителе процесс затянул, и это замечание актуально. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо внимательно […]
Я согласен с Ириной и Еленой, что накрутка отзывов на Яндекс Картах — путь рискованный. Впервые столкнулся с этим явлением, когда делал рекламу для своего бизнеса. […]
Я рекомендую обратить внимание на качество услуг, которое предоставляет бизнес на 2ГИС, и улучшить его, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и добиться положительных отзывов. Это будет более […]
Согласен с Вами, Дарья, тщательный анализ объявлений на платформе и выявление мелких нарушений, которые могут привести к блокировке, действительно помогает. У меня тоже был случай, когда […]
Мне кажется, что на Отзовике реальные отзывы можно получить, если заказывать у малых фирм или индивидуальных предпринимателей, они более ответственные за свою репутацию.
Согласен с Романом Титовым, что ориентация на конверсию — это ключевой момент в добавлении своего бизнеса на Yell. Мне кажется, что Очень важным шагом для добавления […]
В Каждом случае есть свои особенности, но часто проблема в том, что клиенты хотят заказать положительные отзывы слишком быстро, не готовы к инвестициям в продвижение своей […]
Максим, благодарю за пример с Авито, я согласен с Вами, что заказ отзывов без опыта и знаний может неэффективен. Однако, если вы все же решите попробовать, […]