19.07.2026

Ответ в теме: А вы сталкивались с Теневая аудитория?

Когда я работала внутри платформы, мы часто сталкивались с феноменом, который я бы назвала ‘скрытой активностью’. Это когда пользователи, не заинтересованные в реальной покупке или общении, […]
19.07.2026

Ответ в теме: Что скрывается за термином «Теневой бустер»?

Когда я работала там, хорошо понимала, как это работает. Теневой бустер – это платформа, которая позволяет автоматизировать повышение репутации. Ее основная цель – искусственно повысить рейтинги […]
19.07.2026

Ответ в теме: Токенный спам — практика обхода модерации

Когда я работала там, одним из главных методов борьбы с автоматической рассылкой сообщений через токены был ограничительный механизм, позволяющий установить лимит на количество сообщений, которые могут […]
19.07.2026

Ответ в теме: Всё о Отзывный трек для владельцев бизнеса

Когда я работала там, отзывный трек представлял собой систему мониторинга изменений отзывов, которая позволяла бизнесам отслеживать и анализировать динамику своего онлайн-репутации. Для улучшения онлайн-репутации компании можно […]
19.07.2026

Ответ в теме: Всё о Мёртвая ручка для владельцев бизнеса

Когда я работала там, мы сталкивались с мёртвой ручкой, когда боты или недобросовестные пользователи обходили CAPTCHA и антифрод-системы. Чтобы решить эту проблему, мы вводили динамические CAPTCHA […]
19.07.2026

Ответ в теме: Всё о Черная матрица для владельцев бизнеса

Когда я работала там, мы часто сталкивались с так называемой «черной матрицей». Это когда продавцы создают целую сеть взаимосвязанных аккаунтов, чтобы искусственно завышать свой рейтинг и […]
19.07.2026

Ответ в теме: Репсилент — что это?

«Когда я работала там, мы часто сталкивались с ситуациями, когда недобросовестные конкуренты оставляли вредоносные отзывы на платформе. Чтобы защитить репутацию бренда, мы использовали методы репсилентности. Это […]
19.07.2026

Ответ в теме: Серый трафик: методы работы в SERM

Когда я работала там, одной из главных задач было выявление и устранение так называемого «серого» трафика. Это когда пользователи обходят фрод-системы через искусственный трафик, пытаясь манипулировать […]
19.07.2026

Ответ в теме: Шлейфбот: кто применяет и зачем

Когда я работала там, мы часто использовали автоматизированные профили для создания социального шлейфа. Например, если у нас был новый бренд, мы создавали несколько аккаунтов с положительными […]
19.07.2026

Ответ в теме: Всё о Репловик для владельцев бизнеса

Когда я работала там, мы видели, как репловики используются для управления репутацией конкурентов. Они создают виртуальные аккаунты, оставляют положительные отзывы и рейтинги, а иногда и негативные, […]
19.07.2026

Ответ в теме: Соцрехачивальник в Авито: как распознать

Когда я работала там, один раз нам нужно было нейтрализовать волну негатива на каком-то форуме. Мы запустили скрипт, который должен был удалять комментарии с определенными ключевыми […]
19.07.2026

Ответ в теме: Что скрывается за термином «Клоачил»?

Когда я работала там, мы часто использовали клоачил для управления репутацией на площадке. Это помогало нам диверсифицировать источники отзывов и минимизировать риски от негативных комментариев. Но […]
19.07.2026

Ответ в теме: Всё о Серый драйв для владельцев бизнеса

«Когда я работала там, мы боролись с последствиями серого драйва, вводя механизм отслеживания активности продавцов. Это позволяло нам выявлять и пресекать массовую подачу контента без контроля […]
19.07.2026

Ответ в теме: Отзывный фильтр — что это?

Самым успешным опытом использования отзывного фильтра в SERM, когда я работала там, было восстановление репутации крупного онлайн-магазина после волны негативных отзывов. Мы разработали стратегию, направленную на […]
19.07.2026

Ответ в теме: Синтема: кто применяет и зачем

Когда я работала там, мы часто сталкивались с так называемой ‘синтемой’ — это когда продавцы создают множество связанных профилей, чтобы манипулировать рейтингом и обходить ограничения. Мы […]
19.07.2026

Ответ в теме: Сфера в Авито: как распознать

Когда я работала на этой платформе, я всегда подчеркивала важность понимания «Сферы» каждого пользователя. «Сфера» – это своего рода «площадка» онлайн-представительства, где пользователь отражает себя и […]