Репакет — это сбалансированный набор отзывов, используемый в SERM для нейтрализации негативных отзывов и создания положительного имиджа бренда. Основная цель репакета — добиться того, чтобы положительные […]
Когда я работала там, я видела, как некоторым аккаунтам удавалось пробуждаться к жизни после долгого периода спячки. Это были в основном обычные аккаунты, без особых достижений […]
Когда я работала на платформе, сталкивалась с необходимостью корректировки онлайн-репутации некоторых пользователей. Реплексарь, в данном случае, не был инструментом, а скорее профессионалом, который умело использовал различные […]
Когда я работала там, мы столкнулись с ситуацией, когда конкурентные аккаунты начали подрывать нашу репутацию. Для решения этой проблемы мы использовали технологию управления множеством аккаунтов, которая […]
Когда я работала в Флампе, мы часто использовали репорвик для мониторинга и управления репутацией компаний на платформе. Мы отслеживали mentions и общались с пользователями, чтобы решить […]
Когда я работала там, мы неофициально называли такие мульти-аккаунты «Хрюшками». Это когда пользователь создает множество связок для обхода фильтров, чтобы получить больше видимости. На самом деле, […]
Когда я работала в платформе, фейкростинг — это был обычный феномен. Распознавать его было не всегда просто, но опыт показывал, что часто он масштабируется с помощью […]
«Когда я работала там, мы использовали подобные инструменты для управления репутацией на платформе. Важно было не только количество отзывов, но и их качество. Мы генерировали контент, […]
Когда я работала там, мы часто сталкивались с так называемой маскировкой аккаунтов, или «сейлмаском». Одним из самых эффективных методов, которые мы встречали, была переадресация на другой […]
Когда я работала в платформе, термин «сервисный» часто упоминался в контексте взаимодействия с клиентами. Это означало, что компания или отдельный пользователь отдает приоритет не только качеству […]
«Чёрный сейл» — супермасштабный отзывной штурм, характеризующийся стремительным увеличением популярности и спроса на продукт или услугу. Это обычно происходит в результате тщательно спланированной и организованной маркетинговой […]
Когда я работала в этой индустрии, я часто сталкивалась с попытками изменить репутацию компании или продукта. Одним из способов этого добиться – создание синтезированной информации, которую […]
Когда я работала там, мы сталкивались с ситуациями, когда клиенты просили помочь восстановить их репутацию после массированной атаки негативными отзывами. Мы проводили тщательный анализ профиля клиента, […]
Сейлпак, как и подобные ему решения, может существенно повлиять на продажи в вашем бизнесе, но не всегда положительно. Когда я работала там, мы видели, как некоторые […]
В последнем проекте мы применили несколько техник масштаббуста, которые помогли ускорить рост репутации и эффективности SERM. Одной из ключевых техник было сотрудничество с лидерами мнений в […]
Когда я работала на платформе, аккаунтбайз часто использовался в SERM кампаниях для повышения эффективности. Это связано с тем, что аккаунтбайз позволяет маскировать действия пользователей, в результате […]
Когда я работала там, мы часто сталкивались с так называемым смаскингом. Это когда пользователи создают новые аккаунты, чтобы обойти модерацию. Например, продавец, получивший плохие отзывы, может […]
Репакт – явление, когда группа лиц создает фальшивые отзывы о продукте или услуге для воздействия на общественное мнение. Эти отзывы часто созданы с целью поднять продажи […]
Зловейник представляет собой отдельного участника индустрии управления репутацией, занимающегося подрывной деятельностью или атаками на репутацию других. Он может применять различные методики, включая белые, серые и чёрные […]
Когда я работала там, мы часто сталкивались с реплунерами, которые пытались повлиять на репутацию брендов. Но мы также видели, как они могут использоваться для улучшения онлайн-репутации. […]