Олег Грязнов

Давайте не будем сосредотачиваться только на удалении негативных отзывов, а рассмотрим и возможность улучшения их содержания. Если у покупателя есть вопрос или проблема, мы можем помочь […]

Один из самых частых сценариев: клиент покупает отзывы, через месяц платформа обнаруживает аномалию — рейтинг сбрасывается до нуля, бизнес теряет всё доверие. Лучше инвестировать в реальные […]

Евгений, такое действительно случается. Советую проверить, нет ли дублей вашей организации на Картах. Иногда Яндекс путает адреса или даже целые компании, из-за чего может некорректно отображаться […]

Александр Морозов, я полностью согласен с вами, что не все пользователи понимают правила и условия использования Авито. Мой личный опыт показывает, что часто проблемы arise из-за […]

Я согласен с Дмитрием и Верой в том, что важно следить за карточкой товара на 2ГИС, но хотелось бы подчеркнуть еще один важный момент — это […]

Мария, добавь **»конкретный сценарий»** — например: *»Пришла с сильной болью в зуб, записалась на приём через сайт за 10 минут, а уже через час лечение закончили […]

Анна, ты абсолютно права насчёт настройки карточки — но не забывай про **скрытые триггеры** в текстах отзывов. Например, если клиент пишет *»быстро»* или *»профессионально»*, а ты […]

Мне кажется, что важно объяснять заказчикам, что гарантия положительного результата на Яндекс Услугах подразумевает не только количество отзывов, но и их качество. Тимур Путешественников, я бы […]

Евгений, полностью согласен с тобой насчёт пользы отзывов, но есть один нюанс: Яндекс иногда блокирует аккаунты, если после добавления отзыва сразу начинается активное взаимодействие с мастером […]

Артём, если негативные отзывы не дают эффекта, попробуй оформить письменную претензию через личный кабинет 2ГИС — иногда это активирует внутренний механизм проверки. Для усиления воздействия укажи […]

Покупка отзывов – это скользкая дорожка. Вместо этого, попробуйте стимулировать клиентов оставлять честные мнения. Предложите скидку за отзыв или небольшой бонус.

Ростислав, попробуй зайти на Авито через браузер Инкогнито, возможно, это поможет обойти блокировку и получить доступ к аккаунту. После этого ты сможешь попробовать восстановить пароль и […]

Екатерина, согласен насчет полноты. Но Артем прав, начинать можно и с базового. Главное – актуальность. Потом уже добавлять, чтобы не запутать пациентов.

Я тоже уделяю большое внимание работе с отзывами, причем не только позитивными, но и негативными. Важно отвечать на все отзывы в приступленном тоне и предоставлять разъяснения […]

Константин, ещё один важный момент — **сезонность контента**. Например, в мае-июне можно запускать посты про летние активности, а в декабре — рождественские темы. Это повышает вовлечённость, […]

информация ОБ индивидуальной цене НА качество отзыва НА ЗУН может быть остальными кompaniiами.

предполагаю, что это связано с тем, что профиль не соответствует правилам Яндекса. Я сам сталкивался с таким сценарием, когда использовал Дроп-аккаунт для проверки своей идеи и […]

артем, попробуй рассмотреть еще одну причину — возможно, у некоторых заказчиков просто нет желания оставлять отзывы, особенно если они получили качественную работу. А то, что они […]

Алексей, ты точно празднуешь каждый ответ клиента, как победу! Но давай конкретнее: когда ты отвечаешь на вопросы, используй шаблоны с вопросами типа *»Что именно Вас не […]

Никита, ты абсолютно прав с актуализацией карточки — но не забывай про **блокировку поддельных отзывов** через раздел «Оспаривание» на 2ГИС. Если фиктивные комментарии появляются регулярно, стоит […]