Проверь, как агентство обрабатывает отрицательные отзывы — если они просто их удаляют без анализа причины, значит, работают формально. Лучше, если они предлагают конструктивные ответы и работу […]
Павел, правильно определи целевую аудиторию на 2ГИС перед тем как оформлять заказ — это важно для конверсии в положительные отзывы. Подробно укажи пожелания по структуре карточки […]
Как вы считаете, есть ли разумные способы получить положительные отзывы на Профи.ру без покупки или заказа этих отзывов у третьих лиц? Многие специалисты сталкиваются с вопросом […]
Елена, полностью согласен про оптимизацию карточки товара на 2ГИС. Имейте в виду, что ключевое здесь — правильно составить описание и добавить качественные фото. Так вы сможете […]
Дарья, полностью согласен про важность участия в сообществе и отслеживание отзывов. Но не забывай, ключевая роль отводится правильному наполнению вашей карточки товара — оптимизация для поисковиков […]
Дмитрий, согласен, первое что надо сделать — проверить почту на письма от администрации. Если ничего нету, значит стоит связаться со службой поддержки для уточнения причин и […]
Екатерина, согласна с Ириной, после прочтения причин блокировки обязательно проверь карточки товара на конверсию и соответствие правилам. Если неясности есть, обратись к специалисту —.
Полина, проверь почту и внутренний чат на Авито, часто там указывают причины блокировки или временного ограничения. Если непонятно, обращайся в службу поддержки. Может быть технический сбой […]
Начните с «конкретного триггера» — что именно зацепило (или не зацепило) в процессе работы: «Когда увидел макет в первый раз, сразу понял: здесь нет баланса между […]
Ксения, я тут уже 10 лет, и знаю — отзывы на Профи ру получить сложно, но техника «сеялка» реально помогает увеличить их число. Автоматизировать можно отправку […]
Анастасия, согласен, нужно быть осторожным со скоростью получения отзывов. Я в маркетинге 10 лет и много работал на Авито — обычно проблема начинается при быстрой накрутке. […]
В первый раз взялся за отзыв на фитнесинструктор, и вокруг много вопросов: какой тон выбрать, начинать с деталей или общего впечатления. Сам я написал пару вариантов, […]
Добавляй в отзыв мелочи, которые запомнились: как пилот назвал тебя по имени при посадке, какой смешной комментарий прозвучал во время турбулентности или как он поделился историей […]
Вместо шаблонов используй «3-вопросный фильтр» при сборе отзывов: «Что именно помогло? Как изменилось самочувствие? Что бы вы посоветовали другим?» Так вытягиваешь реальные детали, а не пустые […]
Согласен с Наталья Власова, что важна человеческая сторона. Добавлю: делитесь историями успеха с фото до/после — это реально впечатляет и вызывает доверие у новых клиентов.
Валерий, поддерживаю про сообщения клиентам после услуг. Можно добавить ссылки на конкретные услуги в 2ГИС для удобства оставления отзыва. Также рассмотрите автоматизацию через CRM — это […]
Елена, проверьте не скрыли ли отзыв в настройках компании или из-за правил площадки. Иногда требуется дополнительная модерация. Если сомневаетесь, обратитесь в службу поддержки 2ГИС — часто […]
Кто бы мог подумать, что попасть в такую ситуацию может любой честный предприниматель! Клиент написал жалобу, обвиняя меня в том, что я покупаю отзывы на 2ГИС […]