Иван Зайцев

Елена, согласен про важность отклика и честности в описании товаров. Но не забывай делать карточку товара привлекательной для целевой аудитории — это увеличит конверсию. Например, используй […]

Анастасия, проверьте ещё раз даты публикаций объявлений на Авито. Иногда частые повторы одного товара могут быть неправильной интерпретацией системы как спам. Напишите менеджеру. @raotza.

Структурируй отзыв по шаблону «FACT + BENEFIT + QUOTE» — например: «Зал открыт до 23:00 (факт), что идеально для вечерних тренировок после работы (бенефит). Персонал всегда […]

Светлана Фёдорова, не пиши общий хвалебный текст — лучше опиши конкретную историю. Например: «Дизайнер помогла перепроектировать мою маленькую кухню, и я сначала не верила, что стол […]

Согласен с Дмитрием Громовым, Дмитрий! Начни с конкретного факта — например: «Вчера в «Магните» кассир не уточнила, что скидка по карте не действует на алкоголь, хотя […]

Напиши с другом «кейс-стори» — как коуч помог в конкретной ситуации (например, «Помогал выбраться из дедлайна, когда я застрял с презентацией, и не просто дал советы, […]

Вот пример структуры отзыва, который точно зацепит: «Консультант помог мне с подбором лечения за 2 недели вместо 3 месяцев самостоятельных поисков. Объяснил все нюансы препаратов на […]

Чтобы отзыв был полезным, конкретизируй свои впечатления, например, «стрижка за 30 минут», «мастер внимательная».

Согласен с Виктория, когда пишешь отзыв на Zoon, всегда добавляй **скриншот** важного этапа взаимодействия — например, если менеджер быстро помог или устранил проблему. Это сразу визуально […]

Геннадий Петрович, я бы добавила ещё один важный нюанс: **размещайте акции или скидки** в определённые дни недели (например, «Понедельник — скидка 10% на первую услугу»). Это […]

Светлана, давай конкретно: на Профи.ру алгоритм проверки отзывов жёстче, чем кажется. Я работал с клиентом из сферы ремонта — купил 30 отзывов через сервис, но через […]

Пётр, я согласен с тобой, что важно проверять отзывы на 2ГИС на соответствие реальному бизнесу. Мой личный опыт показывает, что нужно обращать внимание не только на […]

Я в маркетинге больше 7 лет, и на Flamp тоже с клиентами работал. Главное — не ждать, а стимулировать. Предложите скидку за отзыв, но только не […]

Павел, ты абсолютно прав — дублирование карточек — это только начало. Я на ПроДокторах работал с клиниками, которые шли дальше: создавали фейковые аккаунты с фотками из […]

Роман, ты верно подметил, главное – чтобы отзыв попал куда надо. Я в маркетинге лет семь, и с дублями в 2ГИС боролся не раз. Если видишь, […]

Я работал с десятками клиентов на профи, и часто проблема заключалась в том, что бизнес не понимает, что рейтинг — это не самоцель, а отражение реальных […]

Согласен с Натальей Лебедевой, что сейчас массовый таргет на подписчиков — это как стрелять из пушки по воробьям. Я в ВК работал с десятками клиентов, и […]

Нина, я работал с десятками клиентов на Яндекс Картах, и главный косяк — это когда накрутка делается не через релевантные аккаунты. Например, если ты используешь ботов […]

А ВОТ, совет реальной. Я в маркетинге 10 лет, на ВКонтакте работал с десятками клиентов — обычно проблема в невидимости триггера, который приводит к отсутствию отзывов. […]

Я тоже сталкивался с удалением рецензии на Профи ру из-за нарушения правил. В моем случае проблема была в том, что я указывал неверную контактную информацию в […]