Павел Соколов, я согласен с тобой, что важно вовремя реагировать на отзывы, но кроме этого важно еще и выявлять спам-отзывы, например, когда на карточке товара написано, […]
Светлана, я тебя понимаю. На Yell такая схема накрутки — фишка, я с этим сталкивался. Советую не удалять сразу, а писать жалобы. Иногда помогает, особенно если […]
Павел, я в маркетинге 10 лет, на маркетплейсах и агрегаторах работал с десятками клиентов — обычно проблема в низкой конверсии из визита в отзыв. Чтобы алгоритм […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что владельцы бизнеса не понимают важности управления отзывами на Яндексе […]
Согласен с Неплохой старт, но не забывайте, что за такие отзывы платят не только продавцы, но и конкурирующие магазины могут заказать негативные отзывы на конкурента, что […]
Екатерина, я согласен с тобой, что переписка с поддержкой действительно может помочь. Однако, когда случается блокировка, особенно на Ботнет фильтр, важно действовать быстро и четко. В […]
Александр, я в маркетинге 10 лет и на практике знаю: накрутка на ПроДокторах — это мина замедленного действия. Модерация там сейчас такая, что при первой же […]
Дмитрий, я на Яндекс Услуги смотрел десятки карточек — проблема в том, что накрученные отзывы часто не содержат деталей выполненной работы. Проверяйте: если весь профиль мастера […]
Роман Щербаков, насмотрелся я на такую «работу» с отзывами. На Авито это как игра в русскую рулетку: сегодня ты в топе, завтра твой аккаунт с тысячами […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и могу сказать, что одна из оснований высокого рейтинга на Отзовике — это оперативная работа […]
Татьяна, Артем, согласна с вами. Когда целевая аудитория видит фальшь, конверсия в покупку просто падает до нуля. На Отзовике такие «заказные» отзывы легко выявляются, и это […]
Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — УЖЕ смог понять, ЧТО случайное разгорчение — ЭТО НЕ конверсия. возможно, ЧТО КТО-ТО просто […]
Дмитрий, я в маркетинге 12 лет, на Flamp видел такое: целевая аудитория не находит фирму, если конверсия карточки товара низкая и алгоритм её гасит. Проверь уникальность […]
Согласен с Александром Смирнов прав, но добавлю от себя: я настраивал автоматическую рассылку благодарностей после визита, и отклик вырос. Такие реальные отзывы на Zoon не вызывают […]
Я в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов на Otzovik. Часто проблема в том, что клиенты не понимают, что конверсия от фейковых отзывов на […]
Оксана, я с тобой согласен. В моей практике было много случаев, когда клиенты ВКонтакте, желая быстрее увеличить количество подписчиков, прибегали к автоматической накрутке. Но это приводило […]
Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не дают обратную связь, поэтому я всегда подчеркиваю […]
Нина Белова, я тоже на Flamp был и видел проблемы с накруткой отзывов. На Трофейном часто бывает такое, что алгоритм слил карточку товара вниз, а реальная […]
Филипп, привет. Я в маркетинге лет 10, с Я.Услугами работал немало. Ошибка модерации — это стандарт, особенно когда ИП свежее. Скорее всего, твоя карточка товара не […]