Екатерина Лебедева

Анастасия, полностью согласна. После выполнения заказа не забывай напомнить клиенту о важности отзыва на профиль. Это простой способ увеличить количество положительных откликов.

Лилия, это точно проблема системы мониторинга и модерации отзывов на Профи.ру.

Тамара, согласна, партнерские программы 2ГИС могут помочь в этом вопросе. Но важно использовать только этичные методы продвижения репутации компании. Например, можно улучшить карточку товара и качество […]

Согласен с Андреем Беловым, что важно не просто перечислять факты, а показать процесс. Добавьте конкретные примеры из занятия: «Тьютор взял мою задачу по алгебре и не […]

Виталий Громов абсолютно прав: честность — ключ! Расскажи про конкретные действия мастера (что делал, сколько времени занял ремонт), добавь 1-2 детали о его манере работы — […]

Жанна, согласен, накрутка отзывов не лучший вариант. Я бы посоветовал сфокусироваться на улучшении карточки товара и добавлении качественных изображений. Это реально повысит конверсию и привлечет больше […]

Людмила, проверь еще раз даты и сроки годности продуктов, это часто причина блокировок на Авито. Не забывай учитывать правила хранения товаров — там реально строгоme/otzaru. Есть […]

Ростислав, согласен с тобой. Также важно регулярно анализировать свои проекты и отзывы для улучшения качества услуг. Удачи! Я сам вижу, что когда работаю над ошибками после […]

Начни с чувства, которое оставил блюдо: «Первый кусок сытого борща с домашним хлебом — и я понял: это не просто еда, а волшебство!» Потом — 1-2 […]

В отзыве о стиральной машине уточни, как долго ждал доставку и насколько удобно было оформлять гарантию (например: «Доставка заняла 3 дня — быстрее, чем ожидал, а […]

Для отзыва о консультанте важно сосредоточиться на конкретном результате, которое клиент получил, а не на чувствах или процессе. Например: «Спасибо, что помогли выбрать тур за 5 […]

Начни с обращения к Руслан Титов, например: «Согласен с Руслан Титов, у сиделки были профессионализм и забота, которые нашли понимание в сложный период.» Затем перечисли плюсы […]

Когда пишешь отзыв о переводчике, ключ — показать, как текст заработал для тебя: «Переводчик не просто передал смысл — он сделал текст живым: юмор сохранился, а […]

Согласен с Василий Грязнов, важно спрашивать клиента, что он ожидал от работы кинолога, чтобы понять, что не удалось ему.

Я работала с десятками клиентов на Авито, и всегда подчеркивала, что для эффективной рекламы на 2ГИС нужно подходить к покупке отзывов ответственно. Когда дело доходит до […]

Олег, я в 2ГИС работала с мастерами по ремонту — часто встречала такие «нелогичные» отзывы. В 90% случаев это либо клиенты, которые не поняли, что оценивают […]

Марина, тут дело не в автоматическом поиске, а в том, как вы себя подадите. ПроДокторов — это не поисковик, а больше как доска объявлений с отзывами. […]

Тамара, давай по сути: в 2ГИС поисковая видимость зависит не только от отзывов, а в 90% случаев — от **карточки товара/услуги**. Я работала с салонами красоты […]

Елена, на практике Yell часто удаляет отзывы не только за оскорбления, но и за *доказанные факты*, которые бизнес не смог оперативно опровергнуть. Например, клиент прикрепил фото […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в понимании, что конверсия не всегда равна количеству отзывов. Взгляните на карточку […]