Екатерина Орлова

Дмитрий, я работала с салоном красоты на Yell, и вот что увидела: «обман» тут работает, но только если он органичный. Например, после каждого визита клиента проси […]

А вот екатерина, много раз сталкивалась с тем, что на Yell появляются не реальные отзывы. Мое мнение, что это связано с тем, что на платформу просто […]

В последнее время я заметила, что люди часто путают понятия «закрытый аккаунт» и «закрытая запись». Это важно, поскольку закрытый аккаунт означает, что все записи в нем […]

ольге, Я проверила несколько заказов на Яндекс Услугах и обнаружила, что функция оплаты может быть доступна только после того, как заказ находится в статусе «Завершен». В […]

Проверьте, не скрыт ли ваш профиль по настройкам приватности. Я в маркетинге 10 лет, на Профи ру работал с десятками клиентов — проблема часто в том, […]

Александр, да, схема с заказными отзывами на 2ГИС — это старая песня, которая часто приводит к яме. Я в маркетинге 8 лет, видел, как карточки товара […]

Михаил, вы правы, риски есть. Я сама за годы работы на ПроДокторах убедилась: только честные отзывы и реальная работа врача влияют на рейтинг. Покупка отзывов может […]

Тимур Путешественников, я согласен с тобой, что однотипные отзывы на Отзовик.com могут быть признаком отзывная наездка. Из личного опыта знаю, что такие отзывы часто пишутся не […]

Игорь, у меня тоже есть опыт работы с бизнесами, попавшими в черный список на ВКонтакте. Обычно проблема не только в проверке репутации, но и в том, […]

Я понимаю тревогу по поводу накрутки отзывов на Яндекс.Картах, особенно когда бизнес подвергается сомнению. В моем опыте, как маркетолога, я видел, что основной проблемой не является […]

Лидия, давай разберёмся по делу: в 2ГИС не всегда видно компании с нулевым рейтингом или с профилем, где нет ни одной реальной отзывчивой оценки — алгоритм […]

Светлана, ты абсолютно права про опросы — это уже не новинка, но я через трендовый буфер видела, как бизнесы с нулевым рейтингом на Yell за 3 […]

Анна, Павел, согласна, конверсия отзывов — это прямо боль. Я в маркетинге 10 лет, и часто вижу, как карточки товара на Yell «живут» без нормальных отзывов. […]

Светлана, я тоже сталкивалась с такими зависаниями на Zoon — особенно когда в отзыве задеваются нервы покупателя или продавца (например, как в твоём случае с недополученным […]

Павел, полностью согласна с вами по поводу фото! Хорошие снимки — это половина успеха. А еще я бы посоветовала добавить видео-отзывы от довольных клиентов. Это вообще […]

Я считаю, что важно уделять внимание качеству фотографий на сайте Яндекс Карт. Хорошая фотография может поднять рейтинг бизнеса, а плохая — снизить. Например, я заметил, что […]

Зинаида, ты абсолютно права с акцентом на плюсах, но давай углубимся: **в 80% случаев на Профи.ру клиенты ставят низкие оценки не за качество работы, а за […]

Я видела много случаев, когда бизнесы заказывали отзывы на 2ГИС, не зная, что это в конечном итоге приводит к блокировке их аккаунта. Я бы рекомендовала проверить, […]

Работая с клиентами из сферы бытовой химии, я заметила, что на Zoon сложно найти качественные отзывы без больших затрат. Однако я нашла один способ – сотрудничество […]

Дарья, я тоже часто сталкивалась с этой проблемой, но один из моих коллег подсказал мне, что нужно указать точный адрес организации, а не просто название. Это […]