Валерия Морозова

Согласен с Филипп, в маркетинге я 10 лет и на личном опыте знаю: пустые комментарии не повышают конверсию, а только вгоняют алгоритмы ВК в ступор. Чтобы […]

Я замечала, что отзывы с сомнительными фото или чрезмерно отрицательные часто исчезают в течение 24 часов. Стоит писать с реальными фото перед тем, как компания меняет […]

Сергей, имел дело с клиентом, накручивающим 50+ отзывов на Профи ру — через месяц их аккаунт заблокировали, а реальные клиенты остались без услуг. Красный флаг: одинаковая […]

Сергей Смирнов, маркетинг — это хорошо, но на практике всё упирается в сервис. Я в медицине давно и знаю: лучше один раз выстроить работу с жалобами […]

Светлана Федорова, Игорь Григорьев, полностью согласна! На ПроДокторов без доказательств (фото чеков, назначений) отзыв легко могут удалить. Модерация часто требует подтверждений, иначе считают голословнымme/otzaru.

Евгения Баранова, Лидия Орлова, Елена Смирнова, понимаю вас прекрасно! На Yell сталкивались с накрутками, но научились эффективно бороться. Главное — оперативно подавать жалобы в техподдержку Yell […]

хороший Вопрос для всех новичков! Я всегда советую использовать органический и творческий подход к увеличению количества подписчиков. Например, можно запланировать краткое и информативное видео, которое будет […]

Я считаю, что для повышения репутации на Авито важно не только качество объявлений, но и готовность помогать покупателям. Мне часто приходится отвечать на вопросы и решать […]

Сергей, поддержка реально помогает, но иногда тянет недели. У меня бан сняли лишь после повторного письма с фото паспорта. Если застряли —.

Давайте проанализируем ситуацию. Возможно, проблема в том, что клиенты не понимают, как оставлять отзывы на Отзовик. Они могут не знать, что их отзывы будут видимыми для […]

Анастасия, согласна, лучше не просить слишком рано. Я обычно советую клиентам оставить отзыв уже после того, как они получили результат и полностью довольны. Так меньше шансов, […]

Валентина, согласна с Вами, что реальные отзывы – это золото, и чтобы получить их, необходимо следить за качеством услуг, которые предлагает бизнес. Кроме того, важно создать […]

Валерия Морозова, вот ты правильно подметила про карточки товаров! На Профи.ру, как и.

Я считаю, что платные отзывы на 2ГИС могут быть эффективным способом улучшить репутацию, но им нужно подходить с умом. Когда я работала на одной из компаний, […]

хорошо, чтобы объединенные проблемы ИЗ-ЗА нарушения правил площадки скрывалися ЗА баном. каждый работает своими интересами, И ЭТО всегда нарушение правил. НИ В которых теперь НЕ пробуете […]

Я был в этой больнице не так давно, после того как сломал ногу на работу. Больница оказалась не так уж и плоха, как о ней говорили […]

Лилия, верно заметила про вежливые ответы. Я сама после пары косяков просила довольных клиенток оставить отзыв в личке — так рейтинг выправился за месяц.

Анна, у нас копия чека тоже помогала, но ещё действеннее просить отзыв сразу после сервиса через смс.

Владимир, согласна, личная просьба мастера работает. Ещё полезно прикрепить QR-код с прямой ссылкой на форму отзыва — так клиенту не нужно искать вас на Zoon самому.

Валерия Морозова: Никита прав, акция с отзывами работает. Но не забывайте про качественный сервис, иначе отзывы не помогут.