Жанна Степанова, Олег Козлов, я в маркетинге 10 лет, работал с разными площадками, включая 2ГИС. «Заказные» отзывы — это лотерея, часто сливают бюджет. Лучше фокусироваться на […]
Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавцы не понимают важности обратной связи с покупателями. На […]
Нина, согласна с тобой, что сильная карточка товара — залог успеха на Yell. Мне тоже приходилось сталкиваться с удалением отзывов из-за слабой целевой аудитории, что в […]
Татьяна, а ты пробовала СМС-рассылку после визита? Я с этим инструментом работаю уже лет пять. Он реально помогает собрать живые отзывы, не прибегая к сомнительным методам. […]
Иван Исаев, мы внедрили виджет на сайте с перенаправлением в мессенджер — так обходим фильтры, но это не всегда эффективно в Яндексе. Карточка товара в Яндексе […]
Игорь, я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС видел: алгоритм весит свежие отзывы выше старых. Целевая аудитория читает карточку товара — там конверсия падает от минуса.
Евгения Баранова, я тоже так считаю, что безопасная накрутка отзывов должна быть реальной и натуральной, а не мошеннической. Если вы хотите повысить видимость своего бизнеса на […]
Валерий, я в маркетинге 10 лет и на своем опыте видел: бесполезно заливать бюджет в отзывы, если карточка товара (в вашем случае клиники) не упакована. Сначала […]
Согласен с дуже лучшее купить отзывы НЕ НА Отзовике, А НА специализированном сайте, ГДЕ ЭТО происходит быстро И нешкупо. Пробовал такие сервисы, и всегда получал положительный […]
Валентина, я согласен с Вами, что настройки группы могут быть причиной проблемы. Однако в Вашем случае, по-моему, это не главная причина. Я работал с десятками клиентов […]
Например, можно сказать: «Работа видеографа была на высшем уровне! Визуальные эффекты, сценарий, озвучка — все было продумано до мелочей. Изюминку добавила съемка на разных местах, что […]
Глеб, я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах видел: конверсия падает, если карточка товара не закрывает страхи ЦА. Пропиши в описании гарантию — это снижает […]
Наташа, я тоже успел заметить, что старые фотографии на карточке товара могут негативно повлиять на рейтинг. Поэтому рекомендую периодически обновлять изображения, чтобы они соответствовали актуальному виду […]
Согласен с Еленой, удаляя негативные отзывы на Flamp, компании могут нанести вред своей репутации. Например, если компании удаляют отзыв, а потом его ошибка повторяется, это может […]
Пётр Дьяков, я согласен с тобой, что безопасная накрутка отзывов — это сложный вопрос. В моей практике как маркетолог я видел, что часто проблемы возникают из-за […]
Мне приходилось сталкиваться с удалением отзывов на Отзовике и я знаю, что часто причиной является нарушение правила 3.3, которое гласит, что отзывы не должны содержать нецензурной […]
У Сергея Михайлова был хороший вопрос. На самом деле, часто достаточно написать просто: «Хорошая работа, все сделано». Но если нужно описать конкретный эпизод, например, вовремя пришедший […]
Согласен с Ниной Ерёминой, что важно вовремя реагировать на отзывы клиентов и оперативно решать возникшие проблемы. У меня личный опыт, когда я вовремя реагировал на отзывы, […]