Максим Сидоров

Евгений, полностью согласен, перед подачей заявки на 2ГИС обязательно проверь все контакты и адрес сайта. Используй Сеялка для управления аккаунтами и анализа конкурентов — будет полезно.

Согласен с Максим Зайцев, что важно подчеркнуть не только профессионализм, но и человеческий фактор. Например: «Сергей не только грамотно смонтировал систему, но и заранее предупредил о […]

Согласен, Александр Новиков, дай другу конкретный сценарий с эмоциями и деталями: «Когда [Имя] вошёл, сразу почувствовал разницу — не просто убрал мусор, а переставил полки так, […]

Георгий, проверьте настройки бизнеса в 2ГИС, там может быть выставлено ограничение на показ в других приложениях как ДубльГИС. Иногда нужно руками разрешить общий доступ к данным. […]

Для стартапов ключевой фишка — не только реагировать на негатив, но и перехватывать позитивные отзывы в реальном времени. Например, в нашем проекте мы настроили уведомления на […]

Жанна, я в маркетинге 10 лет и знаю случаи успешного использования профессиональных агентств для улучшения репутации на Авито — главное проверить рекомендации сервиса. Можноme/.

Согласен с Зинаида, обратите внимание на даты публикации отзывов и их содержание. Часто накрученные отзывы выглядят формально или неестественноme/ Я бы добавил, что критерии выбора продукта […]

С Андрей Крыловом согласен: боты — это отличный старт, но не забывайте ручное реагирование на критику в первые 24 часа — это 50% успеха. В моей […]

Светлана Алексеева, полезно сразу после опроса показать не только план действий, а конкретные шаги — например, опубликовать видеоотчет с руководителем о внедренных изменениях (даже если это […]

Согласен с Павел Смирнов, но важно ещё добавить динамический весовой коэффициент для ключевых слов — например, «отмена заказа» может быть критичнее «медленный ответ». Так скрипт не […]

Согласен с Анна Климова, но добавлю: проверяйте реальные звонки через CRM не только в конце месяца, а в случайные моменты — так вы сразу поймёте, насколько […]

Выбирайте сервис с мультиблики — проверьте, покрывает ли он сразу несколько языков и регионов, где у вас активна аудитория. Например, запустите тест на 3-4 дня с […]

Начните с карты рисков — выявите ключевые угрозы (отзывы, пресс, конкурентные атаки) и приоритизируйте их по вероятности и масштабу. Например, если в топ-3 поиска часто попадает […]

Руслан, фиктивные отзывы — это как быстрая ложка дёгтя. Лучше усердно работайте над тем, чтобы ваши клиенты сами оставляли положительные отзывы после покупки или заказа. Например, […]

В таких случаях действуй по принципу «3С» — Скорость, Сотрудничество, Система. Первым делом запускай аварийный чат в Telegram с прямым доступом для жалоб (не публичные поста), […]

Начни с конкретного кейса, который зацепит эмоции: «Когда я вел вебинар для европейских партнеров, то в последний момент понял, что без живого перевода аудитория просто уйдет. […]

Надежда, такое уже было — проверьте почту на наличие писем от Авито с объяснением причины блокировки. Если ничего нет.

Сергей, согласен что это связана с новыми правилами Авито или просто снижение прибыльности продаж. Важно следить за тем, чтобы не потерять свою аудиторию и поддерживать конверсию […]

Елена, проверь еще раз свои отзывы внимательно, возможно, они нарушают правила. Я сам сталкивался с подобной проблемой и решал её через официальные каналы Яндекса — обычно […]

Лидия, для повышения репутации на 2ГИС важно активно взаимодействовать с клиентами и мотивировать их на публикацию откровенных отзывов о вашем бизнесе. Также полезно регулярно проводить опросы […]