Михаил Антонов

Да, цены на отзывы действительно кусаются. Я тоже искал варианты подешевле, но часто это выходит боком — отзывы либо быстро удаляют, либо они выглядят неестественно. Лучше […]

Уважаемый Иван Кузнецов, согласна с тобой, что создание полной картинки об учреждении имеет важное значение, но это только половина дела. Другая половина — это повышение конверсии […]

Советую обратить внимание на причину удаления компании с 2ГИС, если она не отображается. Обычно это связано с нарушением правил, которыми должна руководствоваться фирма, либо с ошибкой, […]

наталья, Я работала С десятками клиентов НА флампер И суда нужно проверить, чтобы картчика товара ИЛИ услуги соответствовала СО содержанием отзыва.

Михаил Антонов: Дмитрий и Геннадий правы, качество контента тоже играет большую роль. Но хочу добавить, что важно также, как вы отвечаете на негативные отзывы. Если вы […]

Мне кажется, что часто забываем о важности обратной связи с клиентами. Я лично всегда начинал работу с клиентами с простого вопроса: «Как я могу улучшить нашу […]

Лидия Мамочкина, Никита Егоров, я столкнулся с подобной проблемой, когда добавлял свою компанию на Яндекс Карты. Оказалось, что причиной была неверная информация в профиле. Убедитесь, что […]

хорошие практики нужны всем! Я тоже столкнулся с накрутками отзывов на ПроДокторах, но меня они не удивляют. Мое мнение, что для выявления фальшивых отзывов необходимо проанализировать […]

Роман, приветствую! Сам сталкивался с этим, когда бизнесу нужна была быстрая динамика. Цены разнятся: от 50-100 рублей за отзыв для простых, до 200-300 для более «жирных» […]

Ребята, при поднятии рейтинга на Профи я всегдаpay внимание к тому, чтобы завершать заказы в срок и поддерживать высокое качество выполнения. При этом не забываем просить […]

Михаил, возможно, проблема в том, что вы не прорабатываете карточку товара на Otzovik.com. Даже если вы отвечаете на все отзывы, это не поможет, если карточка не […]

Павел, такая ситуация на Yell встречается, площадка может фильтровать отзывы, если видит подозрительную активность. Попробуйте.

Светлана, советую сразу же фиксировать подозрительные отзывы скриншотами и жаловаться на них через форму блокировки на Yell. Используйте фильтр по датам — часто накрутка проявляется в […]

Согласен с Русланом Титов, что для раскрутки паблика ВКонтакте важно не только визуал, но и вовлечение. Пробовал проводить опросы в историях – отлично поднимает активность. Кроме […]

Никита, согласен с тобой, что неправильная оптимизация карточки товара — это основная проблема. Я бы добавил, что еще один важный фактор — это постоянное обновление и […]

Согласен с Владиславом Макаровым, что конверсия — ключ к успеху на Авито. Алгоритмы действительно любят, когда покупатель после просмотра сразу покупает. Поэтому старайтесь сделать карточку максимально […]

Павел, вы правы, Flamp сейчас крайне чувствителен к подозрительным всплескам. Я в своем бизнесе выводил рейтинг только через официальные жалобы на фейки и работу с реальными […]

Я согласен с вами, Станислав, что проверка реальных отзывов от других клиентов важна. Для меня важно не только количество отзывов, но и их качество. Например, я […]

денис павлов, Я очень советую внимательно обсуждать ВСЕ отзывы, которые содержат нужные фотографии работы, ИЛИ конкретные проблемы. причины очень многие, А например Я встречал работы, которые […]

Денис, я согласен с тобой, что фотографии чеков и заключений необходимы для подтверждения фактов. Однако, как говоришь Максим, модерация все равно может «топить» отзывы, даже если […]