Михаил Антонов

Никита, согласен, фото и видео перед отправкой жизненно важны. Также рекомендую сохранять чеки до подтверждения получки товара покупателем. Это лишний уровень защиты для продавца.

С Артёмом Никитиным полностью согласен: важно начать с открытого диалога, но не забывай про конкретные действия. Например, в нашем кейсе мы быстро организовали прямую линию с […]

Дмитрий, согласен, важно качественные отзывы, но не забываем про активное участие в сообществе — это тоже привлекает клиентов. Пишите полезные статьи на блоге сайта, размещайте портфолио […]

Сначала соберите все негативные отзывы в одном месте (например, в таблице с датами, каналами и ключевыми фразами) — это поможет выявить повторяющиеся проблемы и приоритеты. Параллельно […]

Светлана, абсолютно верно, следить за отзывами — ключевой момент после регистрации в 2ГИС. Недавно один клиент заметил улучшение конверсии уже через неделю активного взаимодействия с потребителями. […]

Михаил, интересно, связана ли массовая удача аккаунтов на Авито с новыми правилами или тенденциями рынка? Как это повлияет на конкуренцию и выбор товаров для покупателей?

Михаил, искусственные отзывы могут навредить репутации бизнеса даже если временно поднимут позиции. Лучше уделить внимание качеству услуг и проактивно запрашивать реальные отзывы клиентов после обслуживания. Так […]

Если хочешь выделиться — напиши про личное отношение и реальный результат. Например: «Врач не просто выслушал, а сразу разобрался с моей конкретной проблемой — назначил анализы, […]

Структурируй отзыв по формуле «Ключевой момент + эмоция + конкретный результат». Например: «Смазочная станция удивила скоростью — за 20 минут заменили масло и фильтр, а мастер […]

Анна, попробуй использовать социальные сети для привлечения пациентов. Делись полезными статьями и ссылками на свой профиль ПроДокторов. Также регулярно общайся с клиентами, это важно для сбора […]

Кирилл, попробуй обратиться напрямую в службу поддержки 2ГИС и узнать причины скрытия отзывовme/ Возможно, там найдутся подсказки или уже есть случаи аналогичной проблемы.

Екатерина, интересно услышать ваш опыт оптимизации профиля на 2ГИС. Я бы добавил использование контекстной рекламы для привлечения новых клиентов и регулярное публикование локальных новостей или акций […]

Екатерина, после прочтения причин блокировки обязательно проверь все объявления на соответствие правилам. Если не нашёл ошибки, попробуй связаться с службой поддержки Авито. Они иногда помогают разобраться […]

Начни с одной ключевой эмоции — например: «Первый раз вижу, как дизайн не просто красивый, а реально помогает продавать!» — и сразу переходи к конкретному факту […]

Сергей, полностью поддерживаю. Покупка отзывов на Яндекс Картах может навредить бизнесу в долгосрочной перспективе. Лучше сфокусироваться на улучшении качественного обслуживания — это реально привлечёт больше клиентов […]

Когда пишешь отзыв программисту, не ограничивайся словами «хорошо» или «быстро». Упомяни конкретные задачи, которые он решил: «Спасибо за фикс багов в API за 2 дня вместо […]

Мне понравилось, что дизайнер был в折 за собой, он предложил три варианта лого с аргументами, что помогло мне сделать правильный выбор.

Ирина, полностью согласна. Еще важно часто обновлять карточку товара на платформе, чтобы она выглядела свежей и привлекательной для клиентов. Не забывайте добавлять новые фотографии работ и […]