Владислав, у меня был случай с клиентом, который запустил кампанию по сбору отзывов через Яндекс Карты после того, как его кафе попали в топ по поиску. […]
Дарья Полякова, согласна, что проверка разрешения логотипа критична. Раньше загружала логотип с низким качеством и пришлось проходить дополнительную верификацию. Теперь всегда использую онлайн-сервисы перед загрузкой. Напишите […]
Мария, согласна с анализом отзывов после роста рейтинга. Добавлю: важно фиксировать изменения в запросах клиентов — часто после улучшения услуги они начинают задавать более сложные вопросы, […]
ЛЕВ симонов, Я согласен С вами, ЧТО авито делает ШАГ В поле обеспечения безопасности НА площадке, Но лично для меня это не значит полностью отменять свою […]
Добрый день! Понимаю вас, негатив на площадках может сильно расстраивать. Я сама через это прошла, и мне помогло активное взаимодействие с клиентами. Старайтесь отвечать на каждый […]
Света, полностью согласна! Я тоже заметила, что после выполнения заказа, чем быстрее отправишь ссылку, тем выше шанс получить отзыв. А еще, если клиент молчит, можно написать […]
Роман, Сережа, Анастасия, я тоже сталкивалась с подобной проблемой на Яндекс Картах. Мне кажется, что причиной могут быть не только компании в черном списке, но и […]
Дмитрий, я считаю, что важно не только быстро отвечать на отзывы, но и показать свою заинтересованность в клиенте. Например, если клиент оставляет негативный отзыв, вы можете […]
Полина, проверяйте отзывы через специальные сервисы анализа — часто подозрительные тексты имеют общие фразы. Попробуйте запросить детали услуги у отзывающихся, это помогает выявить фиктивные отзывы быстрее.
Анастасия Данилова, давайте уточним: если вы боитесь блокировки, то лучше всего комбинировать накрутку с **реальными взаимодействиями** — например, запускать конкурсы с призами или публиковать контент, который […]
Мне приходилось сталкиваться с таким вопросом при выводе компании на Яндекс Услуги. На мой взгляд, стоит быть осторожным с использованием сторонних сервисов для накрутки отзывов, поскольку […]
ахтунгие внимание, лайфхаки ДЛЯ сушествования НА яндекс картах! Уважаю Елену, которая подчеркнула важность правильной настройки карточки товара, но я также хотела бы поделиться своим опытом, который […]
Анастасия, согласна с Денис, что накрутка через ботов часто раскрывается, но есть ещё один хитрый способ — **использование «подставных» аккаунтов с реальными историями**. Например, можно мотивировать […]
Я всегда обращаюсь к клиентам после выполнения заказа или оказания услуги, когда они еще в хорошем настроении и довольны результатом. В этом случае вероятность положительного отзыва […]
Я считаю, что очень важно следить за тем, как клиники и врачи используют практику предлагания пациентам оставлять отзывы только после успешного лечения, игнорируя случаи неудовлетворенности.
Дмитрий, я согласна с тобой, что реальные промо-акции с натуральной мотивацией могут быть хорошей альтернативой покупке отзывов. Например, бизнес может предложить своим клиентам скидки или бонусы […]
Алексей, я согласна с твоим мнением о важности видео-обзора, но стоит добавить, что это не единственный фактор. Своим опытом я могу сказать, что периодичность и время […]
МЫ знаем каждый РАЗ, когда клиенты нашли достоверный сервис, которой продвигает свою бизнес-промограмму НА яндекс.услугах. реальные результаты ОНИ предлагают, КАК хорошие референсы, водит направление, кому МЫ […]
Я полностью согласна с Ольга Смирнова и Валерия Морозова, что важнее всего – оставлять отзывы по делу и по существу, тогда анонимность не будет помехой. На […]