Ростислав Злобин

Смена агентства — как пересадка сердца: если не следить за иммунитетом бренда, организм (репутация) может отторгнуть. Сразу после перехода настрой тёмный режим для всех аккаунтов: заблокируй […]

Начни с одной конкретной проблемы клиента (например: «После выезда арендаторов в квартире остались пятна на потолке от краски») и сразу покажи, как ты решил её («Компания […]

Согласен с Анна Ковалёва, начните с «карточный шарм» — запишите всё на листочках в хаотичном порядке, потом разложите по коробочкам: «симптомы», «анализы», «вопросы к врачу». Так […]

Марина, добавь в отзыв личный опыт и конкретные примеры. Например, как продукт повлиял на твою жизнь или работу. Старайся быть объективным, даже если есть недостатки.

Напиши конкретный пример — например: «Спасибо за оперативное решение моего вопроса вчера в 14:30. Оператор [ФИО] быстро разобрался в моей проблеме с тарифом и перезвонил с […]

Анастасия, полностью согласен, накрутка лайков может создать иллюзию популярности, но это опасно для бизнеса. Лучше фокусироваться на качественном контенте и взаимодействии с аудиторией напишите менеджеру. @raotza.

Попроси знакомого записать на диктофон не весь разговор, а только момент, когда врач объяснял диагноз или лечение — так проще потом выделить ключевые фразы. Например: «Врач […]

Попроси показать живые скриншоты из Google Alerts или аналогичных сервисов — там должны быть реальные примеры, как они убирали негативные упоминания за последние 3-6 месяцев. Если […]

Юлия Соколова, а вы пробовали ручной скрипт на Python с BeautifulSoup для парсинга отзывов с Авито и Дом.РФ? У меня так выявили 30% скрытых недовольств, которые […]

Лилия, проверь свою почту на наличие сообщений от Flamp. Возможно, там есть объяснение удаления аккаунта. Если информации нет.

Ирина, согласен, экономить на покупке отзывов — это рискованно. Лучше инвестируйте в SEO оптимизацию и создание качественного контента для привлечения клиентов. Так вы построите долгосрочную перспективу […]

Сначала соберите все отзывы на Яндекс.Картах и Google — не только звезды, но и комментарии к фото, скрытые жалобы. Выделите 3-5 самых критических повторяющихся тем (например, […]

А вот как я сам оформляю отзывы — честно и с акцентом на детали: «Врач не только поставила диагноз, но и объяснила, почему собака так себя […]

Полина, попробуй разнообразить контент и использовать все возможности Zoon для аналитики. Например, инструменты для отслеживания поведения клиентов могут помочь настроить рекламу более эффективноme/otzaru.

Светлана Ильина, попробуй просто описать реальную сценку: «Когда он сыграл мою песню на гитаре, я даже не заметил, как слезы на глаза набежали — ни слова, […]

Екатерина, поддерживаю. Уникальное портфолио и активная работа с клиентами действительно помогают. Рекомендую также создать подробный блог на профиле для демонстрации экспертности.

Анастасия, полностью согласна с тобой насчет оптимизации профиля для местных запросов и добавления качественных фото. К тому же не забывайте о карточке товара — это золотая […]

Ростислав, попробуйте авторизироваться через бизнес-аккаунт Яндекса и проверьте настройки доступа в личном кабинете. Если проблема не решена.

Вот что работает: записывай ключевые моменты на диктофон во время первой консультации и потом сверяй с ними отзыв. Например: «Валентин сказал, что сначала нужно тренировать внимание […]